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Responsable de Secteur H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

DRÔME AMÉNAGEMENT HABITAT
  

Référence

2024-56131  

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Responsable de site F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable de Secteur H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de l'entreprise

Bailleur social du département de premier plan, Drôme Aménagement Habitat loge près de 20 000 drômois.

Notre organisme est une entreprise moderne de service public qui gère 9 946 logements familiaux et 35 foyers, soit 10 971 équivalents logements. DAH compte 193 salariés,

Notre patrimoine est réparti sur 156 communes de la Drôme. Grâce au soutien du Conseil départemental notre collectivité de rattachement, Drôme Aménagement Habitat tente de répondre au mieux aux besoins des drômois en développant son activité sur l'ensemble du territoire du département.

Description de la mission

Sous la responsabilité du Responsable d’agence et en collaboration étroite avec le/la chargé(e) de clientèle et les Agents de proximité du secteur, le/la Responsable de secteur a pour mission de contribuer, par ses actions au quotidien, à la qualité de la relation client, d’assurer le traitement des réclamations et participer à la bonne vie sociale des groupes du secteur, en conformité avec la mission sociale de DAH. Il/elle coordonne les activités techniques du secteur notamment en matière d’entretien courant, de relocation et de suivi des travaux de gros entretien. Il/elle est responsable hiérarchique de l’équipe des Agents de proximité du secteur qu’il anime et dynamise au quotidien.

Il/elle contribue à apporter la qualité de service attendue par les clients, ainsi qu'à la sécurité des biens et des personnes. Il/elle favorise le bien vivre ensemble et les bonnes relations en faisant respecter l'application du bail. Il/elle veille à la qualité de vie des locataires grâce aux relations de proximité qu’il/elle entretient avec eux lors des réunions de pied d’immeuble.

Profil

• Formation BAC à BAC+2 gestion immobilière, génie civil ou conduite de travaux.
• Bonne connaissance de la pathologie du bâtiment, législation immobilière, procédures sinistres/assurance, suivi des travaux.
• Aptitude à animer une équipe et goût du travail en équipe.
• Maîtrise de l’outil informatique et bureautique et maitrise rédactionnelle.
• Capacité d’organisation et de respect des procédures établies.
• Aisance à gérer une activité diversifiée.
• Est capable d’agir avec discernement et courtoisie.
• Est capable d’instaurer un contact professionnel avec les habitants rencontrés dans l’exercice de sa fonction en sachant prendre en compte leurs remarques avec une bonne aisance relationnelle et en toute confidentialité.
• Sensibilité aux enjeux sociaux.
• Permis B.

Fourchette de salaire

25-30 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Auvergne - Rhone-Alpes, Drôme (26)

Lieu

PIERRELATTE

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

Expérience

Au minimum 2 ans

Pièces jointes

Document joint

Responsable de secteur.pdf (1156 Ko) Télécharger la pièce jointe