La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de près de 68 000 logements (habitations & foyers) situés à 92% dans Paris et 8% en banlieue, la RIVP est un acteur majeur du logement social à Paris. Les missions de la RIVP s'inscrivent dans une démarche volontariste en matière de qualité de service et d'accompagnement social des locataires, de développement durable et de performance énergétique.

La RIVP recherche un hôte d'accueil F/H à mi-temps pour son siège situé au 13 avenue de la Porte d'Italie 75013 Paris.

Ce poste est à mi-temps, soit 17h30 par semaine. 

Vos principales missions seront les suivantes :

• Tenir le standard téléphonique, réceptionner et rediriger les appels téléphoniques,

• Accueillir l'ensemble des visiteurs, et apporter un premier niveau de réponse aux demandes des locataires, gérer les badges visiteurs

• réceptionner les pièces complémentaires dans le cadre des dossiers d'échanges des locataires

• gérer la réception et l'expédition des colis

• enregistrer les demandes locataires dans l'outil de gestion des réclamations  

• saisir les attestations d'assurance reçues au courrier

• suivre les réservations de salles de réunion, créer les accès wifi, gérer les demandes de courses, la réservation des vélos de service

• tenir les tableaux de bord relatifs à la fréquentation de l'accueil

Issu(e) d'un BEP / CAP Accueil - Secrétariat, vous avez une expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel.

Vous savez travailler en équipe.

Vous avez une excellente présentation.

La connaissance d'Ulis serait un plus.