Avec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et un patrimoine de plus de 95 000 logements qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, ICF Habitat compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de 210 000 personnes. Présent à l'échelle nationale, en particulier dans les grands centres urbains, le Groupe œuvre à la réalisation des politiques logement de l'État, des collectivités territoriales et de SNCF, son actionnaire.

S'engageant à travers une politique de développement durable ambitieuse, tous les programmes de construction et de réhabilitation concilient performance énergétique et confort du cadre de vie. À la qualité du patrimoine, s'ajoute une exigence de qualité de service rendu. Les 1 539 femmes et hommes qui composent les équipes d'ICF Habitat y travaillent au quotidien. Le Groupe invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics.

Au sein de la Direction Territoriale Ouest et rattaché à la Responsable Technique vous participez au traitement des réclamations techniques des locataires et à l'élaboration des réponses d'ordre technique.

Le poste à pourvoir est un CDI à temps complet situé à Sotteville-Lès-Rouen.

Vous êtes garant du suivi technique et administratif des interventions (ponctuelles et sous contrat).

Vous contrôlez les registres sécurité et leur mise à jour (incendie, jeux, amiante, ascenseurs …) ainsi que les prestations des entreprises intervenant dans le cadre des contrats d'entretien relevant de votre domaine d'activité (équipements techniques, sécurité …)

Vous êtes garant des informations enregistrées dans les différents systèmes d'informations, et réalisez tous les reporting nécessaires auprès de votre hiérarchie et faites le suivi et la mise à jour des chantiers, en assistance (compte-rendu, courriers aux entreprises, vérifications diverses, PV de réception, …) ;

En matière de surveillance et maintenance technique, vous gérez les diagnostics préalables aux travaux (CREP, DAT) ou après travaux (DET), alertez votre hiérarchique direct en cas d'anomalie ou de dépassement (piratage de réseau, …) et contribuez à l'élaboration des documents administratifs nécessaires aux consultations et appels d'offre (annonces, CCTP, CCAP, acte d'engagement, PV de dépouillement, courriers aux entreprises..)

Vous gérez les dossiers d'aides financières liés à des interventions techniques pilotées par l'agence (CEE, PMR) et assurez les aspects techniques des dossiers d'adaptation des logements aux situations de handicap ou de vieillissement.

Vous rédigez les déclarations de sinistres (dommage ouvrage), et suivez les contacts avec les courtiers d'assurances, experts, entreprises et avec le Secrétariat Général du siège pour les indemnisations et la gestion des commandes d'investissement et d'entretien, suivre les factures de son domaine d'activité ainsi que les cautions bancaires et dossiers de sous-traitance, et procéder à l'historisation des travaux qui en découlent.

De formation technique en bâtiment (BAC +2/3), vous avez une expérience de 2 ans sur un poste similaire ou expérience permettant de justifier des compétences équivalentes.

Vous possédez des connaissances solides en pathologies et techniques du bâtiment et en matière de règlementation technique appliquée au secteur du logement.

Vous êtes doté d'un bon sens relationnel, aimez travailler en transversalité et en équipe et faites preuve de réactivité, d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, de rigueur et d'autonomie.

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et bureautiques.

Permis B et véhiculé.

Motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence, compétences techniques et relationnelles, rejoignez-nous !