QUI SOMMES-NOUS ?
HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l’habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée. HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Nous vous proposons :
- Une rémunération attractive (13ème mois, intéressement…)
- Des avantages sociaux (tickets restaurant 9.35€/jour avec 5.61€ de participation employeur, mutuelle et prévoyance, CET, plan d’épargne entreprise…)
- 34 jours de congés payés
- Rythme de travail permettant de concilier vie personnelle et professionnelle : 4 jours/semaine
- Œuvres sociales donnant droit à des réductions et bons cadeaux…
Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c'est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !
RECRUTEMENT
HABITAT ET METROPOLE recrute un/une Gestionnaire qualité. Il/elle sera rattaché(e) au Responsable Qualité. Poste basé à Saint-Etienne.
VOTRE MISSION
Vous assistez le Responsable Qualité dans l'exercice de sa mission.
Vous participez au développement de la qualité.
VOS ACTIVITES SPECIFIQUES
- Vous mettez en œuvre la stratégie en vue de maintenir le système qualité en conformité avec la certification Qualibail et la réglementation du secteur d’activité
- Vous mettez à jour le système documentaire : procédures, modes opératoires, outils qualité…
- Vous collectez et analysez les résultats pour le suivi des indicateurs qualité
- Vous réalisez le suivi des enquêtes de satisfaction menées par notre prestataire auprès des locataires
- Vous réalisez les différents bilans annuels
- Vous réalisez des audits internes et participez aux audits externes
- Vous recherchez les pistes d’amélioration et suivez les actions correctives et préventives
- Vous organisez les formations concernant la démarche qualité
- Vous accompagnez et conseillez les équipes
- Vous êtes force de proposition pour assurer la progression de la démarche qualité
VOS COMPETENCES
Titulaire d’un diplôme Bac+2/+3 dans les métiers de la qualité, vous bénéficiez d’au moins 2 ans d’expérience dans le domaine de la qualité et dans la maîtrise de la pratique de l’audit d’un référentiel Qualité (notamment Qualibail, Quali’HLM ou ISO 9001).
Savoir-faire
- Vous avez une excellente maîtrise de l'outil informatique (tableaux de bords sous Excel, création de tableaux croisés dynamiques, réalisation de bilans sur Word, utilisation de requêtes Access, présentation Powerpoint)
- Vous avez la capacité à gérer des activités transversales
- Vous avez une vision globale des processus
Savoir-être
- Vous êtes autonome, rigoureux et méthodique
- Vous avez des qualités relationnelles et rédactionnelles
- Vous possédez des capacités d’analyse et de synthèse
Vous vous y voyez déjà ? N’hésitez plus et rejoignez-nous en nous adressant un CV et une lettre de motivation à recrutement@habitat-metropole.fr