Sceaux Bourg-la-Reine Habitat gère un patrimoine de 1900 logements répartis sur les territoires de Sceaux et de Bourg-la-Reine. Opérateur de proximité, la société est dotée d’une gouvernance publique qui associe deux collectivités locales, les villes de Sceaux et de Bourg-la-Reine, et des partenaires privés (Seqens et la Caisse des dépôts et Consignations).
L’activité principale est la construction et la gestion de logements sociaux (familiaux, étudiants et seniors). Sceaux Bourg-la-Reine Habitat développe également une activité de gestion de commerces de proximité.
En 2019, Sceaux Bourg-la-Reine Habitat a pris une participation au capital de la société de coordination nationale dont elle est membre fondateur : HACT France (Habitat Aménagement et Coopération des Territoires).
Sous la responsabilité du directeur technique, le salarié assure le suivi des contrats (contrats d’entretien et de maintenance, remise en état des logements, dépannage et entretien courant…) et le bon entretien des équipements techniques (ascenseurs, chauffage…). En outre, il est un référent technique pour le personnel gardiens d’immeubles.
Relations avec les locataires
- Gérer les réclamations.
- Prise de rendez-vous et visites sur place.
- Gérer les états des lieux avec le service de gestion locative.
- Rédiger les courriers et notes à l’attention des locataires.
Entretien et gestion technique du patrimoine de logements
- Gérer en direct une partie du patrimoine de la SEM.
- Participer à la définition des budgets en lien avec son n+1.
- Contribuer à la mise à jour des outils métiers (procédures, modes opératoires, seuils de délégation, standards de relocation, etc.).
- Consolider, analyser les visites techniques et proposer des actions curatives.
- Assure, en cas de nécessité, le remplacement des gestionnaires absents.
- Traitement et suivi des sinistres.
- Opérations GE/GR, réhabilitations : soutien ponctuel avec les gardiens auprès du directeur technique.
Suivi des contrats et des équipements techniques
- Contribuer au contrôle et à l’évaluation des prestations des intervenants techniques (contrats d’entretien et de maintenance, remise en état des logements, dépannage et entretien courant…).
- Traiter les dysfonctionnements qui n’entrent pas dans les contrats de maintenance des équipements techniques.
- Assurer la réception des travaux et veiller à la levée des réserves.
- Assurer le suivi administratif des sinistres (classement et suivi des dossiers, courrier, gestion des dossiers, interlocuteur des assureurs) et des remboursements.
- Bonnes connaissances informatiques, la maîtrise du logiciel HOMERE serait un plus.
- Très bonnes connaissance des volets techniques.
- Gestion budgétaire.
- Connaissance de l’environnement du logement social.
- Qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Rigoureux et organisé.
- Sens du service public et du travail en équipe.