Notre office, INOLYA, 1er bailleur social du département du Calvados, est implanté sur 220 communes et loge plus de 50 000 personnes.
Partenaire de confiance des élus locaux au quotidien, nous inscrivons notre action sur le long terme. Nous construisons, rénovons et améliorons un patrimoine diversifié de plus de 26 000 logements, dont un peu plus de 3 000 sont situés dans des Quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV).

Nos 390 collaborateurs, dont 2/3 sont présents au sein de notre réseau de 7 agences de proximité, mettent en œuvre leur savoir-faire afin d'offrir à nos clients le meilleur service et de les accompagner au quotidien dans leur parcours de vie. Attachés à notre vocation sociale et solidaire, nous sommes attentifs aux populations les plus fragiles.

Afin de mener à bien nos projets, nous recrutons un chargé.e de patrimoine au sein de notre agence d'Hérouville Saint Clair.

Intégré.e dans une équipe pluri-disciplinaire et en contact direct avec nos clients, votre rôle est d'accompagner et de répondre aux sollicitations techniques de nos clients (réclamations techniques quotidiennes, suivi technique, remise en état de logement, demande d'adaptation PMR, …).

Vos principales missions :

• vous réalisez la gestion technique quotidienne de votre secteur géographique d'intervention : engagement, suivi, contrôle et réception des travaux
• vous effectuez les états des lieux de sortie et mettez en œuvre les travaux de remise en état des logements
• vous assurez la veille patrimoniale
• vous gérez les réclamations techniques des clients et suivez les sinistres

Le secteur du logement social vous intéresse et vous souhaitez mettre en œuvre vos compétences et connaissances en immobilier ou bâtiment.

Idéalement, vous avez développé des compétences techniques en matière de bâtiment lors d'expériences passées, ou lors d'expérience en lien avec la gestion locative ou gestion de copropriétés.

La relation client n’a plus de secret pour vous et vous avez envie d’apporter des solutions aux réclamations techniques de nos clients. Vous avez l'aptitude à identifier, analyser et résoudre les différends de manière constructive. Votre sens de la pédagogie vous permet d'apporter satisfaction à nos clients.

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un office avec de fortes valeurs humaines, où la satisfaction de nos clients est une priorité ?

Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Rejoignez une entreprise avec des engagements forts en matière de RSE, où la qualité de vie au travail et l'équilibre vie professionnelle/personnelle sont importantes, et où chacun exerce son métier avec passion !

Pour ce poste, nous vous proposons :

- rémunération mensuelle brute à partir de 1950€

- 13ème mois et prime d'ancienneté

- mutuelle et prévoyance

- titres restaurant

- intéressement

- temps complet, avec organisation du temps de travail souple

- véhicule de service à disposition pendant les horaires de travail

- possibilité de télétravail à terme