1er bailleur social de la ville, l’OPH d’Aubervilliers gère 8000 logements et emploie plus de 150 collaborateurs.
Acteur engagé du logement social, il veille à fournir un accueil de qualité et un service public performant aux locataires, demandeurs et partenaires.

Vous garantissez la qualité relationnelle avec le locataire et le maintien permanent de la propreté et l’entretien des bâtiments et locaux. A ce titre,

-       Vous prenez en compte les réclamations des locataires, en effectuant un premier niveau de contrôle et en assurez le suivi ;

-       Vous dressez les états des lieux entrants, et assurez le premier rappel au respect du règlement intérieur de l’immeuble ;

-       Vous assurez de la bonne tenue du bureau d’accueil, et vous gérez le stock de matériels, de produits et de fournitures ;

-       Vous coordonnez et assurez le suivi des interventions des entreprises (accompagnement, signature des attachements, signalement des dysfonctionnements, …) ;

-       Vous assurez la remontée d’information auprès de la hiérarchie ;

-       Vous prenez en charge le recouvrement des loyers et encaissements.

Sens du service et de la relation client ;
Excellent relationnel, écoute et diplomatie ;
Capacité à gérer les situations sensibles avec fermeté et discernement ;
Esprit d'initiative et autonomie ;
Rigueur et sens de l'organisation ;
Goût du travail en équipe ;
Respect des règles d'hygiène et de sécurité