Mission du poste :

Premier interlocuteur des locataires, le/la gardien/ne représente quotidiennement l’Office.

Il/elle est l’un des garants de la qualité de service, notamment de l’entretien et de la sécurité des immeubles dont il/elle a la charge et de la tranquillité des résidents.

Il/elle a donc un rôle central dans la politique de proximité déployée par Colombes Habitat Public.

Vos principales missions :

-        Accueillir et orienter les visiteurs, locataires, partenaires et prestataires.

-        Assurer la gestion de l’immeuble : 75% entretien ménager, 25% tâches administratives.

-        Contrôler le bon fonctionnement des équipements communs et signaler toute anomalie.

-        Surveiller la sécurité des bâtiments et signaler toute suspicion de squat.

-        Effectuer l’entretien des parties communes et des espaces extérieurs.

-        Distribuer les documents (avis d’échéance, loyers, etc.) et gérer les réclamations des locataires.

-        Participer à la gestion des parkings et veiller au respect du règlement intérieur.

-        Réaliser des états des lieux, informer les nouveaux locataires et assurer un rôle de médiation en cas de conflits.

-        Contrôler les prestations des entreprises extérieures et participer à l’entretien des équipements.

-        Veiller à la bonne gestion des stocks de produits d’entretien et assurer un suivi des demandes techniques.

-        Contribuer à la veille sociale et faire des propositions pour améliorer la vie des résidents.

Votre profil :

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez une bonne capacité d’observation.

Vous avez une aisance dans la communication et la gestion des conflits.

Vous êtes autonome, tout en respectant les procédures internes.