Qui sommes-nous ?

ATLANTIQUE HABITATIONS, bailleur social majeur de la Loire-Atlantique, met tout en œuvre pour remplir sa mission d’intérêt général : loger dignement des familles qui ne pourraient pas le faire, et contribuer avec ses partenaires au mieux-vivre ensemble.

Année après année, il poursuit le développement de son patrimoine en construisant 400 nouveaux logements par an, proposant désormais 13000 logements dont 2000 places en hébergement spécifique. Souhaitant porter une offre de service complète, ATLANTIQUE HABITATIONS propose également une activité de syndic de copropriété, une régie de travaux ainsi qu’une activité d’accession abordable à la propriété à travers sa filiale La Maison Familiale de Loire Atlantique.

Résolument ancré sur son territoire, Atlantique Habitations fait de la qualité de service et de la satisfaction de ses clients (locataires, associations de locataires, copropriétaires) & partenaires (collectivités locales, services de l’Etat, etc.), son axe stratégique principal. Atlantique Habitations est également engagé dans une démarche RSE ambitieuse, validée par une certification “Engagé RSE Exemplaire” délivrée par l’organisme indépendant AFNOR.

 Au sein de la Direction Relations Clients et Proximité, votre rôle en tant qu’Employé(e) d’immeubles sera de contribuer à la gestion locative des ensembles immobiliers.

Rattaché(e) à un Bureau de Proximité, vous êtes l’interlocuteur des clients locataires. Vous exercez vos missions quotidiennement en QPV. Vous intervenez sur les autres sites de façon ponctuelle pour répondre à une nécessité de terrain afin de garantir la qualité de service.

A ce titre, vos principales activités seront les suivantes :

• Prendre en charge la gestion locative de proximité par une présence quotidienne et organisée sur les sites qui vous sont confiés : tournée générale sur l’ensemble immobilier et contrôle des parties communes, espaces extérieurs, vérification des prestations travaux en cours, rencontres clients,

• Remonter les informations du terrain aux Gestionnaires de sites et apporter son soutien dans la réalisation des états des lieux,

• Veillez à la sécurité du patrimoine en renseignant les applicatifs métier et en alertant son/sa responsable si besoin,

• S’assurer de la bonne exécution des contrats d’entretien ménage, d’espaces verts, et des contrats de maintenance et des interventions ponctuelles effectuées par les entreprises sur site en partie privative ou partie commune,

• Proposer, dans son périmètre d’intervention, des actions pour assurer sur le terrain la qualité du service client,

• Participer aux rencontres de Proximité, animations sur site,

• Réaliser des petits travaux administratifs au sein du Bureau de Proximité (distribution de documents, classement, mise sous plis, note aux locataires,...),

• Réaliser des prestations d’entretien ménagé et de traitement des petits encombrants sur le site dédié,

Doté(e) de qualités relationnelles avérées, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Vous êtes réactif et avez la capacité de gérer des relations conflictuelles.

Vous avez le goût et idéalement de bonnes connaissances en techniques du bâtiment et en médiation.

Fiable, organisé(e) et très autonome, vous intervenez en relation avec les locataires.

La polyvalence, la rigueur, la capacité de négociation et d'interaction sont également des qualités nécessaires pour réussir dans ce poste. L’esprit d’équipe est fondamental.

Permis de conduire en cours de validité obligatoire.

Pourquoi nous rejoindre ? 

Nous rejoindre c’est donner du sens à son métier en travaillant sur l’un des enjeux majeurs de notre siècle : l’habitat durable pour tous.

C’est aussi intégrer une structure à taille humaine attentive à l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle de ses 185 salariés, et à l’égalité entre tous (98/100 au dernier index égalité femmes-hommes).

Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages :

• Parcours d’intégration pour chaque nouvel(le) embauché(e)
• Mutuelle et prévoyance
• Carte restaurant
• 13ème mois et prime de vacances
• Accord d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
• Compte épargne temps
• Nombreux accords d’entreprise notamment sur la qualité de vie au travail.

Vous partagez nos valeurs, Rejoignez-nous !