Description de l'entreprise:Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Description de la mission:Montpellier (34) - Déplacements réguliers à prévoir (entre Montpellier et Miramas)

Envie de donner du sens à votre quotidien ? Rejoignez ICF Habitat, un acteur engagé du logement social au service des locataires, des collectivités et du tissu local.
Rattaché(e) à la Direction Clientèle et à la Responsable de la Politique sociale, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des locataires en difficulté et dans le développement du lien social au sein de nos résidences.

Vos missions :
Accompagner les locataires en difficulté :

Rencontrer les ménages en situation complexe et analyser leurs besoins
Réaliser des diagnostics sociaux individualisés
Mobiliser les dispositifs d'aide existants (FSL, CCAS, etc.)
Négocier et collaborer avec les services sociaux, institutions et partenaires spécialisés
Mettre en œuvre des actions de médiation en cas de troubles de voisinage
Contribuer à la gestion sociale du patrimoine :

Participer à la lutte contre les impayés et la vacance en lien avec le contentieux et la commercialisation
Proposer des mutations sociales et candidatures prioritaires en lien avec le pôle commercialisation
Assurer le suivi des publics DALO et autres dispositifs d'accès au logement (accords collectifs, réservations…)
Développer le lien social et les actions locales :

Établir et animer des partenariats avec les acteurs locaux
Participer à des actions de proximité avec les équipes terrain, le service communication et les locataires
Représenter ICF Habitat lors de réunions locales et institutionnelles

Profil:Votre profil :

Diplômé(e) CESF ou Assistant(e) social(e)
Expérience souhaitée : minimum 2 ans dans une fonction similaire
Bonne connaissance des dispositifs sociaux, administratifs et juridiques
Aisance relationnelle, rédactionnelle et capacité à travailler en réseau
Autonomie, sens de l'écoute et esprit d'équipe
Permis B obligatoire
Connaissance du logement social et des quartiers prioritaires apprécié
Ce que nous offrons :

Rémunération attractive : entre 28 000 € et 33 000 € annuels sur 13,5 mois.
Prime de vacances au prorata du temps de présence sur 12 mois.
22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
Mutuelle (73 % prise en charge)
Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !

Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.