Avec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et un patrimoine de plus de 95 000 logements qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, ICF Habitat compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de 210 000 personnes. Présent à l'échelle nationale, en particulier dans les grands centres urbains, le Groupe œuvre à la réalisation des politiques logement de l'État, des collectivités territoriales et de SNCF, son actionnaire.

S'engageant à travers une politique de développement durable ambitieuse, tous les programmes de construction et de réhabilitation concilient performance énergétique et confort du cadre de vie. À la qualité du patrimoine, s'ajoute une exigence de qualité de service rendu. Les 1 539 femmes et hommes qui composent les équipes d'ICF Habitat y travaillent au quotidien. Le Groupe invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics.

Au sein de la filiale ICF Habitat Nord-Est qui gère environ 18 000 logements vous êtes rattaché à la Direction Territoriale Alsace Lorraine et basée à l'agence de Strasbourg. Sous la responsabilité de l'adjointe au Directeur d'Agence, vous pilotez l'activité technique sur l'ensemble du territoire de Strasbourg et de ses environs.

Vous assurez la gestion de proximité avec les locataires et vous participez activement à la mise en œuvre de la politique d'action sociale de la société ainsi qu'aux objectifs de gestion des impayés et de la vacance.

Véritable ressource de conseil et d'expertise de l'action et de la réglementation sociale, vous collaborez de manière transverse avec vos collègues de la gestion locative et contentieuse et animez les relations avec les différents partenaires institutionnels (CAF, associations, maires…).

Vous accompagnez les locataires en difficultés sociales en mettant en œuvre des actions permettant de prévenir les cas d'impayés de loyers. Vous réalisez des diagnostics sociaux, mobilisez les moyens nécessaires afin de favoriser l'accès ou le maintien dans le logement tout au long du parcours locatif.

Vous assurez le suivi des dispositifs sociaux (plans départementaux, accords collectifs ANRU, CIL, DALO, etc.…).

Vous représentez la Société au cours de réunions avec les partenaires institutionnels mais aussi avec les représentants de l'Etat (notamment DDCS…) afin d'étudier le relogement des publics.

Le mot du manager :

Mettre nos clients au centre de nos préoccupations, c'est l'une de nos missions principales. Les aider, les soutenir et les accompagner dans leurs problématiques quotidiennes est une vocation de notre direction territoriale. Comme tous nos conseillers sociaux, vous êtes empathiques, curieux, efficaces et justes.

Informations complémentaires :

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
2 BIS RUE LAFAYETTE
METZ, 57050
France

Obligatoirement diplômé EST ou AS, vous avez une expérience minimum de 2 ans dans l'action sociale et de préférence dans le logement social. Vous avez une bonne connaissance des publics en difficultés sociales et des dispositifs administratifs, juridiques et institutionnels.

Vos qualités relationnelles et rédactionnelles vous permettront de maintenir et développer les différents partenariats.

Autonome, vous savez prendre des décisions et êtes force de persuasion.

Vous êtes titulaire du Permis B et vous possédez un véhicule afin d'assurer les déplacements liés à vos missions.
Ce poste est basé à Strasbourg dans le cadre d'un CDD de 5 mois pour remplacement congé maternité.