Pour notre filiale Partélios Habitat, au sein du service juridique recouvrement contentieux et médiation sociale, vous serez rattaché.e au Directeur Juridique. Pour résorber la dette, vous êtes en priorité chargé de trouver des solutions d’aménagement avec le locataire. Vous mettrez en œuvre l’aide et le suivi personnalisé des locataires dans le cadre de l’impayé loyer. Vous travaillerez avec les services internes de l’entreprise et les partenaires extérieurs.

Vous interviendrez sur le secteur du Pays d’Auge (de Honfleur à Livarot). Selon votre domicile, vous pourrez être basé à Lisieux ou Saint Contest. Une présence hebdomadaire au siège de Saint Contest sera néanmoins nécessaire.

Vos principales missions seront les suivantes :

GESTION SOCIALE DES IMPAYES :

- - Identifier les situations sociales et financières délicates pour déclencher un suivi particulier
- - Mettre en place les plans CAF et les plans amiables
- - Visiter les locataires sortis pour recouvrer les dettes

GESTION DES MUTATIONS URGENTES :
- Identifier les situations nécessitant un changement de logement

REPRESENTER LA SOCIETE :
- Auprès de la CCAPEX et défendre les dossiers locataires
- Devant la commission FSL (Fonds de Solidarité pour le Logement)

SUIVRE LES SLS :
- Intervenir pour obtenir les documents manquants
- Suivre les règlements


Vous possédez un diplôme de CESF. Vous débutez ou possédez idéalement une première expérience sur un poste similaire dans le domaine du logement social. Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’équipe, votre adaptabilité et votre intégrité. Vous êtes à l’aise aussi bien pour travailler en autonomie qu’en collaboration avec différents interlocuteurs. Le Permis B est obligatoire car des déplacements sont à prévoir.

Les avantages à nous rejoindre Poste CDI à pourvoir - rémunération * 13 mois et prime vacances
Statut Employé (160,33H, soit 38H/hebdo)
Temps complet à réaliser sur 4,5 jours (choix de la 1/2 journée : lundi matin, mercredi après-midi ou vendredi après-midi)
Un véhicule est mis à disposition pour vos déplacements
7,5 jours de RTT
Titres restaurant (10,83€ valeur nominale)
Intéressement* / PEE PERCOL*/ Retraite supplémentaire financée par l’employeur*
Télétravail possible 1 journée/semaine après 6 mois d’ancienneté
Accès aux œuvres sociales du CSE
(*soumis à une condition d'ancienneté)

Processus de recrutement Après sélection sur CV, vous serez contacté.e pour réaliser un premier entretien téléphonique.
Puis si cette étape est concluante, nous nous rencontrerons pour un entretien RH.
Après comparaison des candidatures, 2 ou 3 d'entre elles seront proposées au manager qui prendra contact avec pour convenir d'un dernier entretien. Ces entretiens seront réalisés au sein des locaux de du siège situé à Saint Contest (14280).
Une fois la candidature retenue, nous transmettons une proposition d'embauche.
Une réponse négative est apportée en fin de processus aux candidat.e.s non retenu.e.s.