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Chargé(e) de clientèle H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

HABITAT DE LA VIENNE
  

Référence

2024-55900  

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé(e) de clientèle H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de l'entreprise

Habitat de la Vienne, nous œuvrons chaque jour pour offrir à chacun, un logement de qualité, au meilleur coût.

Premier investisseur sur les programmes de rénovation urbaine, producteur de logements familiaux, expert dans la construction d’EHPAD et de résidences sociales et médico-sociales, notre Office Public de l’Habitat s’engage et s’adapte pour toujours mieux répondre aux besoins des habitants et des territoires de la Vienne. 

Attachés à notre mission de service public, nous avons le souci constant d’améliorer les conditions de logement de nos locataires et d’accompagner les plus fragiles. Au final, 90 % d’entre eux se déclarent satisfaits de nos services. 

Clé de notre réussite, nos 170 collaborateurs agissent au quotidien pour proposer un habitat abordable et durable ainsi qu’un accompagnement de proximité à l'ensemble de nos locataires.

En nous rejoignant, vous trouverez des missions qui ont du sens, une dynamique d'entreprise stimulante, une ambiance de travail conviviale et chaleureuse !

Vous bénéficierez aussi de nombreux avantages :

6e semaine de congés payés
24 jours de RTT / an
Compte Epargne-Temps
Primes annuelles
Titres-restaurant
Chèques vacances
Mutuelle d'entreprise
Intéressement
Plan d’épargne d’entreprise
Retraite surcomplémentaire

Description de la mission

Au sein de notre antenne de Montmorillon et rattaché(e) à la Responsable de Territoire Adjointe en charge de la gestion locative, vous assurerez la mise en location des logements qui vous sont confiés, avec pour objectifs de réduire la vacance et de garantir la satisfaction client.

 

A cette fin, vous assurerez les missions suivantes :

.Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, entreprises, partenaires et prestataires.
.Gérer la relocation des logements en appliquant la politique commerciale (recherche de nouveaux locataires, mise en place de publicités, relations avec les communes,…).
.Monter et instruire les dossiers administratifs pour la relocation et assurer le suivi des dossiers locatifs (signatures des baux, avenants, documents annexes,…).
.Traiter et suivre les réclamations des locataires en lien avec le responsable d’antenne.
.Enregistrer administrativement les départs des locataires.
.Enregistrer et suivre les factures de la structure.
.Présenter les dossiers à la commission d’attribution de logement en l’absence du responsable d’antenne.
.Assurer des missions ponctuelles confiées par sa responsable.

Profil

Vous justifiez d’une formation de niveau Bac+2 dans le domaine commercial ou immobilier ainsi que d’une expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire idéalement dans le logement social.

Votre parcours vous a permis d’acquérir de solides connaissances en gestion locative.

Votre sens du service, vos aptitudes commerciales et votre rigueur seront autant d’atouts pour réussir dans vos missions.

Fourchette de salaire

23-27 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Nouvelle-Aquitaine, Vienne (86)

Lieu

MONTMORILLON

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

Expérience

Au minimum 2 ans