Cristal Habitat rassemble plus de 200 salariés engagés dans la location, la vente, la construction, l'aménagement et la gestion de plus de 10 000 logements et 210 locaux et bâtiments professionnels et commerciaux.
Notre société détient 60% du parc locatif social de l'agglomération. Outil clé de Grand Chambéry pour l'habitat et le développement de l'immobilier à vocation économique, depuis plus de 100 ans, c'est notre engagement quotidien auprès des habitants, des professionnels et des élus du Grand Chambéry qui fonde notre expérience, notre expertise et notre fiabilité sur le terrain.
Utiles et responsables, nous nous attachons à proposer des solutions efficientes et durables au service des territoires et des habitants.
Rattaché au responsable de l'exploitation du patrimoine d'une agence de proximité, vous assurez une présence permanente auprès des locataires sur les sites qui vous sont confiés.
Vos principales missions :
Vie du bail et gestion technique
Suivi des demandes d'interventions techniques dans les logements et parties communes (Création d'affaires, émission des bons de commande, contrôle qualité des prestations, suivi de la satisfaction des locataires)
Traitement des réclamations techniques des locataires
Gestion et coordination des interventions des entreprises
Gestion des relations et suivi des interventions avec les syndics
Veille patrimoniale et sécurité du bâti
Surveillance, maintenance et sécurité du bâti et des équipements sur votre secteur, avec mise en oeuvre des actions nécessaires pour traiter les dysfonctionnements
Suivi des interventions liées à la tranquillité résidentielle, en lien avec les services externes concernés
Contrôle de la sécurité des parties communes et suivi de l'entretien général
Relocation des logements et entrée dans les lieux
Réalisation des visites conseils auprès des locataires avant leur départ, estimation des travaux à réaliser et des délais de relocation
Réalisation des états des lieux de sortie avec établissement des imputations locatives
Engagement et suivi des travaux avant relocation, jusqu'à leur réception
Réalisation des états des lieux d'entrée des locataires
Bac +2 (BTS profession immobilière/ technique du bâtiment)
Aptitude au relationnel, communication écrite et orale de bon niveau
Maîtrise des pathologies du bâti et connaissance des métiers du second oeuvre
Connaissance de la législation du rapport locatif et de la réglementation des marchés publics
Capacité à adapter sa communication aux caractéristiques socioculturelles des habitants
Sens de la relation client/fournisseur
Permis B obligatoire et véhicule personnel
Expérience souhaitée en syndic de copropriété ou en agence immobilière