Premier bailleur social de la région Centre-Val de Loire, Val Touraine Habitat est un Office Public de l'Habitat (OPH) qui gère près de 24000 logements répartis sur près de 200 communes du département de l'Indre-et-Loire. Véritable partenaire des collectivités locales pour leurs besoins d'équipement et d'aménagement du territoire, l'Office s'engage avec dynamisme dans la prise en compte des changements sociétaux tels que le vieillissement de la population, l'adaptabilité des logements, le développement durable de son patrimoine.

Un poste de chargé de clientèle à l'agence de St Cyr sur Loire est à pourvoir.

Rattaché au responsable de l'agence, vous assurez la location d'un parc de logements depuis la réception des préavis jusqu'à l'attribution et l'édition des contrats de location ainsi que la gestion des mouvements locatifs.
Vous participez à la maitrise de la vacance liée aux relocations en entretenant et en développant les relations avec les différents réservataires.

Vos principales activités seront :
• Gérer les situations et mouvements des locataires :
- Traiter les changements liés à la situation familiale du locataire et les demandes des locataires,
- Enregistrer les départs et mutations des locataires, fixer les rendez-vous de pré-état des lieux de sortie et des états des lieux de sortie en collaboration avec les chargés de secteurs.

• Préparer et conduire le processus d'attribution de logements : 
- Rechercher activement des candidats (prospection téléphonique, visite de logement,…)
- Instruire les dossiers des demandeurs,
- Préparer et examiner les dossiers d'attributions en vue de leur présentation devant la CALEOL,
- Assurer le suivi des décisions post-CAL en planifiant la signature et l'état des lieux d'entrée.
- Travailler en partenariat avec les réservataires pour traiter les dossiers de candidature,
- Gérer le processus de location en étroite collaboration avec le Responsable d'agence (étudier les candidatures, faire visiter les logements vacants en vue de leur relocation, assurer la signature des contrats de location…)

Vous suivez également les logements vides difficiles à relouer pour en vérifier l'état et proposer éventuellement des solutions.

De formation BTS immobilier ou équivalent, vous avez acquis au moins une première expérience dans le domaine de la gestion locative.
Vous connaissez idéalement le secteur du logement social et la réglementation liée à la gestion locative (gestion en flux, fonctionnement de la CALEOL ...).

Votre sens du relationnel et votre adaptabilité vous permettent d'être à l'aise avec tous types de publics : locataires, partenaires...

Vous êtes force de proposition et savez faire preuve de rigueur, notamment dans le respect de la réglementation.

Organisé et autonome, vous êtes réactif et savez démontrer votre sens du travail en équipe.

Permis B obligatoire (déplacements fréquents à prévoir sur ce poste).
Poste à pourvoir en CDI, à l'agence de St Cyr sur Loire.

Rémunération : 28 à 29 k brut annuel sur 13 mois selon profil + avantages sociaux (retraite supplémentaire, télétravail, Tickets restaurant, mutuelle, intéressement…)