EST ENSEMBLE HABITAT est le 2ème bailleur social de la Seine-Saint-Denis, issu du rapprochement en 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.
L’Office gère un patrimoine de plus de 26.000 logements sociaux avec un réseau de 6 directions territoriales et 600 collaborateurs.
La qualité de service rendu aux locataires est au cœur de l’engagement de toutes les équipes.
Au sein d’une agence de proximité, vous assurez la mise en location des logements confiés, les actes courants de la gestion locative pour les locataires, dans le respect des procédures.
Vous organisez et réalisez la signature du bail, vous établissez les contrats de location (bail et annexes), des logements et des parkings.
Vous assurez les actes courants de la gestion locative, de la signature du bail jusqu’au congé.
Vous suivez et analysez les indicateurs et les tableaux de bord relatifs de votre domaine d’activité.
De nature organisée et dotée de qualités d’écoute et de reformulation, vous savez faire face aux différentes situations d’accueil y compris conflictuelles.
Discret(e), vous avez le sens de la relation client et avez un bon niveau rédactionnel.
Vous justifiez d’une expérience significative (au moins 2 ans) sur un poste similaire (chez un bailleur social serait un plus) et vous maitrisez les outils informatiques.
Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet