Cristal Habitat est une Société d’Économie Mixte (SEM) créée il y a plus de 100 ans à Chambéry. Elle gère aujourd’hui plus de 8 500 logements et 250 locaux d’activité, tout en proposant des solutions de logement social, d’accession à la propriété et de syndic, au service du territoire.
“ Chez Cristal Habitat, l’écoute, la proximité, la qualité de service et la culture client guident notre action. Rejoindre nos équipes, c’est participer à un projet collectif durable, contribuer au dynamisme de notre territoire et améliorer concrètement le quotidien des habitants et des entreprises. ”
 

Rattaché·e au responsable d'agence, la personne en charge assure la gestion locative et commerciale d'un patrimoine immobilier dans un souci d'optimisation de la rentabilité locative et d'amélioration du service rendu aux clients. Ce poste est proposé en CDD jusqu'au 09/10/2026, dans le cadre du remplacement d'un salarié absent pour arrêt maladie. Le renouvellement du CDD jusqu'au 31/12/2026 est très probable.

Le·la chargé·e de gestion locative est responsable de la qualité de service rendu aux locataires, dans le cadre des missions de gestion locative et du respect de la réglementation en vigueur. Il convient de s'assurer que la mise en place du nouveau locataire se réalise dans les plus courts délais, en tenant compte des objectifs de vacance et en coordination avec le·la chargé·e de patrimoine.

Vos principales missions :

- Préparer l'entrée dans les lieux après acceptation du logement.
- Assurer le relais avec l'espace location et organiser les arrivées.
- Réaliser les visites de courtoisie et s'assurer de la bonne mise en place des règlements de loyers.
- Enregistrer les demandes liées au bail et traiter les dossiers administratifs.
- Gérer les situations difficiles et les troubles du voisinage.

- Réceptionner et traiter les congés.
- Traiter les sorties complexes en s'appuyant sur les services supports.
- Commercialiser les garages et participer aux réunions de locataires.

L'enjeu est de sécuriser la relation locative, de limiter les blocages et d'apporter des réponses nettes aux locataires.

Pour ce poste, votre maîtrise du suivi locatif et votre aisance relationnelle feront la différence au quotidien.

Bac +2 en immobilier ou équivalent
Minimum 2 ans d'expérience en gestion locative ou poste similaire
Connaissance de la réglementation locative et du logement social
Connaissances juridiques sur la vie du bail et procédures liées aux troubles du voisinage
À l'aise avec les outils informatiques
Bon relationnel et capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit
Savoir gérer les situations complexes ou conflictuelles
Adaptabilité aux différents publics
Esprit d'équipe et sens du service client
Capacité à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes