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Chargé de clientèle et de précontentieux F/H H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

ACTIS - ACTEUR DE L'IMMOBILIER SOCIAL
  

Référence

2025-61745  

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de clientèle et de précontentieux F/H H/F

Nature du contrat

CDD

Durée du contrat

15 mois

Temps de travail

Temps plein

Description de l'entreprise

ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents.
Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de l’habitat : gestion de proximité, construction, réhabilitation, renouvellement urbain, développement soutenable des territoires.
Fort d’un collectif de 250 salariés, professionnels de l’habitat, ACTIS axe son projet d’entreprise sur la Qualité: « Qualité de Service  » et  » Qualité de Vie au Travail »
Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité puis de congé parental,
au sein du Pôle Territoires et sous la responsabilité du Responsable clientèle, nous recherchons un Chargé de Clientèle et de Précontentieux.


Description de la mission

MISSIONS PRINCIPALES


En lien étroit avec le Chargé de Résidences, il aura à assurer les missions suivantes :

-Commercialiser les logements et aires de stationnement : création d’annonces, sélection des candidats dans certains cas, assurer les visites des logements et préparation des dossiers pour passage en commission

- Assurer la gestion locative durant la vie du bail : réaliser et faire signer le contrat de location, informer le locataire sur ses droits et devoirs et mettre en place le paiement des loyers, réaliser les avenants, constituer les dossiers CAF et garanties financières, prélèvements automatiques, archiver les documents dans la GED et archivages des documents

- Traiter le suivi pré-contentieux en lien avec le service contentieux et mener toutes les actions nécessaires

- Contribuer à des actions de secteurs afin de consolider la relation clientèle

 

CONDITIONS DE TRAVAIL TRES AVANTAGEUSES


-Rémunération selon profil et expériences : De 1928 € à 2050 € bruts mensuels
Indemnités liées au CDD: 10% indemnités de fin de mission et 10% indemnités compensatrice de congés payés


- Pack rémunération périphérique : Intéressement, titres restaurant, mutuelle, aide à la mobilité douce…


-Temps de travail : Temps plein avec RTT Possible et accord sur le télétravail favorisant l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle

- Salles de restauration et de convivialité
 


POUR POSTULER
Envoyer CV + lettre de motivation.

Par mail : recrutement@actis.fr

Profil

PROFIL

BTS/DUT Professions Immobilières / Commerce
Expérience dans l’immobilier et/ou du logement social impérative
 

COMPETENCES TECHNIQUES et QUALITES REQUISES


- Sens du contact
- Polyvalence
- Autonomie (gestion des priorités, reporting au responsable)
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise de l’informatique bureautique indispensable
- Connaissance des techniques de commercialisation
 

ACTIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et l’égalité de traitement et dans le cadre de la « Charte de la Diversité » qu’il a signée.

Localisation du poste

Département / Région

France, Auvergne - Rhone-Alpes, Isère (38)

Lieu

20 bis avenue Paul Cocat 38000 GRENOBLE

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

Expérience

Au minimum 2 ans