Sous la direction du Responsable chauffage, le/la Chargé.e d’études assure le pilotage de la stratégie retenue pour la maintenance du parc. Il/elle coordonne les actions des différents intervenants externes et est le/la référent.e des DT du point de vue de la maintenance. Il/elle participe à l’élaboration des stratégies d’intervention sur le parc ainsi que le suivi règlementaire.

Le/la Chargé.e d’études chauffage assure le suivi des prestations des chauffagistes collectifs en lien avec les référents en Directions Territoriales (DT). Il anime cette thématique en organisant des réunions périodiques et participe de façon ponctuelle aux réunions mensuelles organisées par les DT. Il coordonne l’action des DT en s’assurant du bon déroulement de la maintenance notamment en ce qui concerne la qualité des interventions et l’information transmise aux locataires.

· Il/elle assure la mise à jour et la maintenance des données dans le système d’information dédié et les différentes bases de gestion. Il/elle propose et suit les indicateurs d’activité pertinents ; il/elle les analyse pour la mise en place d’actions adéquates.

· Il/elle assure le suivi des télésurveillances en lien avec l’Assistant à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) et le prestataire titulaire.

· Il/elle participe à l’élaboration de la programmation des travaux d’investissements en lien avec les DT et l’AMO.

· Il/elle gère, avec un juriste, le lancement des appels d’offres d’exploitation (chauffage, télésurveillance, Assistance à Maîtrise d’ouvrage) de la publication à l’analyse, en proposant toutes les dispositions d’amélioration en matière de maintenance.

· Il/elle pilote la gestion quotidienne des contrats (avenants, facturation, sous-traitance, intégration de nouvelles chaufferies…). Il procède au calcul des pénalités en cas de défaillance des prestataires.

· Il/elle veille au bon suivi de nos installations en lien avec l’AMO et le reste de l’équipe.

Bac+4/5 dans le domaine du bâtiment, ou niveau acquis par expérience.

• Rigueur, organisation
• Autonomie
• Capacité rédactionnelle et d’analyse
• Animation de l’activité
• Communiquer avec les différents intervenants, internes et externes
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels informatiques