La SA Mont-Blanc, créée en 1923, est une Entreprise Sociale de l’Habitat (ESH) qui gère 4 200 logements locatifs exclusivement situés dans le département de la Haute-Savoie.
52 salariés composent l’entreprise et ses différents services : maîtrise d’ouvrage, gestion locative et technique, patrimoine, fonctions supports : RH, informatique, comptabilité, communication, développement.
Depuis 2021, nous avons rejoint le groupe coopératif Habitat Réuni qui compte 180 000 logements au niveau national, afin de travailler avec nos confrères sur des sujets communs.
Au sein de la Direction Technique, sous l’autorité du directeur technique, vous assurez l’accueil du siège :
- Information et orientation des appelants au service vers la personne concernée
- Prise de messages, enregistrement sur les outils société et restitution
- Gestion informatisée de l’ensemble des réclamations orales et écrites
- Traitement administratif des procédures internes (troubles de voisinage, désinsectisation etc.)
- Assistance aux gestionnaires techniques sur toute la partie administrative
- Edition des bons de commandes et demandes d’interventions des entreprises
- Suivi des délais de traitement des réclamations et de réalisation des travaux pour la satisfaction des locataires
- Formation bac ou équivalent
- Expérience similaire souhaitée dans le milieu du logement social ou immobilier
- Maîtrise de l’outil informatique (Word et Excel, Outlook, Aravis ou similaire).