Vous avez le sens du service, le goût du terrain et l’envie de contribuer à une mission d’intérêt général ? Rejoignez nous !

En tant qu’Assistant(e) de Proximité, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de nos résidences et dans la qualité de la relation avec nos locataires. Vous serez un interlocuteur privilégié pour les équipes de proximité.

Dans le cadre du renforcement de la Direction de la Proximité, nous recrutons un(e) Assistant(e) de Proximité pour appuyer les équipes opérationnelles dans la gestion quotidienne des résidences.

Le poste est rattaché directement au Directeur de la Proximité, qui pilote à la fois le service Proximité (encadré par un Responsable de Proximité) et le service Exploitation.

1 - Appui à la gestion des résidences :
- Suivi des situations des personnes à mobilité réduite (PMR) et coordination des aménagements

- Mise à jour des affichages dans les halls et parties communes

- Réception et traitement des pétitions ou réclamations collectives

- Enregistrement et suivi des réclamations en appui de la Directrice de la Proximité

2 - Support administratif et opérationnel :
- Rédaction de courriers à destination des locataires, prestataires et partenaires

- Établissement de bons de commande en l’absence des responsables de secteur

- Préparation des réunions de direction, rédaction des comptes rendus et suivi des actions

3 - Suivi des indicateurs et bilans
- Collecte et mise à jour des indicateurs de gestion

- Préparation des éléments nécessaires aux bilans annuels, notamment TFPB

Formation Bac +2 minimum (type BTS SP3S, Assistant de gestion, Gestion PME-PMI, etc.)
• Expérience dans le secteur du logement social  appréciée
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Excellentes capacités rédactionnelles, sens de l’organisation et autonomie
• Discrétion, rigueur et esprit d’équipe

Ce que nous vous offrons
• Un poste au cœur de l’action sociale et territoriale
• Une équipe engagée et bienveillante
• Des missions variées et porteuses de sens
• Un accompagnement à la prise de poste et des perspectives d’évolution