Rejoignez un acteur majeur du logement social et contribuez à une mission d'intérêt général !

BÂTIR ET LOGER, créé en 1960 fait partie du pôle d’activité Logement Social du groupe CIFV.

BÂTIR ET LOGER est une ESH engagée et dynamique, acteur d’un habitat social et de qualité, gérant un patrimoine de près de 5000 logements sur le territoire de la Loire et de la Haute Loire (+ de 120 communes).

BÂTIR ET LOGER a pour mission quotidienne d’assurer un très haut niveau de réactivité, et de services performants envers ses locataires.

C’est dans cet esprit de créativité toujours renouvelé que BÂTIR ET LOGER est précurseur dans de nombreux domaines : bâtiments passifs, intergénérationnels, location-accessions et recherche constamment de nouvelles innovations pour améliorer le cadre de vie.

Les missions de l’agent de saisie des enquêtes (rattaché au service gestion locative et contentieux) sont :

• Collecter et dépouiller les retours des enquêtes Supplément de Loyer de Solidarité (formulaire complété et avis d’imposition)
• Procéder à l’enregistrement informatique des informations relatives au traitement des enquêtes :
  • Vérifier la concordance entre les données déclaratives et celles existantes dans le dossier informatique du locataire
  • Actualiser le cas échéant la fiche signalétique du ménage et la situation locative (catégorie de ménage, occupants, personnes à charge…)
  • Saisir les revenus
  • Renseigner la complétude du dossier
• Assurer le suivi des dossiers en lien avec le service gestion locative :
  • Repérer les dossiers incomplets
  • Identifier les dossiers nécessitant une mise à jour contractuelle de la situation locative
• Relancer les locataires retardataires
• Réceptionner les appels téléphoniques des locataires ou les recevoir à l’agence

Le poste est à pourvoir rapidement.

Compétences recherchées :

• Maîtrise des outils informatiques dont le pack office
• Idéalement connaissance de l’ERP PREM HABITAT
• Connaissance de la réglementation de l’immobilier et du logement social
   

Qualités professionnelles :

• Rigueur et sens de l’organisation, respect des délais
• Discrétion
• Bon relationnel avec les équipes
• Diplomatie et fermeté pour les relances des locataires (téléphone et accueil physique)

Avantages :

• 13ème mois
• Ticket restaurant dématérialisé d'une valeur de 9€ avec une participation patronale à hauteur de 60%
• Stationnement gratuit
• 35 heures sur 5 jours : 8h45-12h/13h15-17h

Pour participer à cette mission aux côtés de BÂTIR ET LOGER, nous vous invitons à transmettre votre candidature par mail.