Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs.

Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos publics. C'est également rejoindre le Groupe CDC Habitat, filiale de la Caisse des dépôts : premier bailleur en France (plus de 10 300 collaborateurs) avec un patrimoine géré de 354 000 logements sociaux et 108 000 logements intermédiaires.

Adoma s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Ile-de-France, au sein de la Direction Territoriale de Seine Saint-Denis un(e) agent d'accueil et d'animation en pension de famille, placé(e) sous la responsabilité de la Responsable pension de famille, vous contribuez à la mise en oeuvre du projet socio-éducatif de la Pension de famille.
Vous assurez la satisfaction des clients et favorisez leur insertion sociale. Vous garantissez le bon fonctionnement de la Pension de famille et la qualité des prestations et services fournis.
Dans ce cadre, vous assurez, notamment, les missions suivantes :
- Assurer, en appui de la Responsable pension de famille, les fonctions hôtelières de base : accueil, réception, services à la clientèle ;
- Elaborer et mettre en oeuvre le planning mensuel d'animation de la Pension de famille, être force de proposition pour impulser de nouvelles activités avec les résidents ;
- Assurer une mission de médiation entre les résidents et être à leur écoute ;
- Veiller aux conditions matérielles de vie dans la maison et au bon entretien des équipements et installations.
- Participe à l'accueil des résidents et à leur installation, établit l'état des lieux à l'entrée et à la sortie. Apporte l'information nécessaire à l'utilisation des équipements et à la vie dans la Pension de famille, veille au respect du règlement intérieur et à l'organisation courante ;
- Participe à l'organisation de la vie quotidienne et à la régulation de la vie sociale : attention portée aux besoins des résidents et à leur ouverture sur l'extérieur, participation à l'animation de la Pension de famille par l'organisation d'activité avec les résidents. Appui la Responsable Pension de famille dans l'accompagnement social des résidents ;
- Assure le bon déroulement des tâches de services (nettoyage, draps, évacuation des déchets ménagers…), en y associant les résidents selon l'organisation établie ;
- Participe aux réunions hebdomadaires organisées avec les résidents et contribue à l'amélioration du climat et des conditions de vie dans la Pension de famille. Participe à l'élaboration du bilan annuel de la Pension de famille.

Titulaire d'un diplôme type moniteur éducateur ou aide médico psychologique (AMP) et d'une expérience similaire, vous avez un excellent sens du relationnel et êtes force de propositions.
Vous êtes organisé et pragmatique. Vous disposez d'un véritable sens du service client et d'une bonne autonomie. Votre capacité à gérer les priorités et à apaiser les tensions seront des atouts indispensables à ce poste.
Une connaissance du public sensible est très importante pour occuper le poste (santé mentale, handicap …).
Vous êtes impérativement titulaire du permis B: dans le cadre des animations etdes sorties avec les hébergés à prévoir.

Connaissance des outils informatiques : Word, Excel, Outlook

- Contrat CDI : à pourvoir au 02/04/2024
- horaires : 39 heures hebdomadaire avec RTT, un samedi sur deux travaillé (09h-12h00)
- Lieu : Sevran (93)
- Fourchette de salaire : 29-31K€ annuel brut selon profil (salaire fixe sur 13 mois, prime et épargne salariale)