RLF est une Entreprise Sociale pour l’Habitat.

En intervenant sur près de 9 départements d’Île de France et de Gironde, RLF s’engage à répondre au plus près aux besoins de ses territoires d’implantation. A l’écoute de ses locataires, la qualité du service rendu constitue une préoccupation permanente.

Gestion de l’encaissement des loyers :

·Imputer les règlements (chèques, espèces et virements) sur les comptes locataires.

· Contrôler la cohérence des règlements reçus et intégrés.

· Traiter les autorisations de prélèvement automatique.

· Transférer les comptes locataires en cas d’échange interne.

Gestion de l’encaissement des aides :

· Effectuer le traitement des fichiers informatiques (APL, AL,…)

· Contrôler la cohérence des données reçues et intégrées.

· Imputer les aides ponctuelles sur les comptes locataires.

· Envoyer les revalorisations des loyers de juillet aux CAF.

Gestion des anomalies :

· Intervenir auprès des interlocuteurs compétents en cas d’incohérences sur les encaissements.

·Traiter les rejets de paiement, les réclamations de la CAF, relatives aux aides.

·Traiter les réclamations clients-locataires relatives aux encaissements.

· Informer le service Contentieux et/ou les clients en cas d’incidents.

Traitement du quittancement :

· Traiter les absences des gardiens

· Lancer le calcul du quittancement

· Editer les bordereaux de facturation et pointer l’APL

· Générer les soldes antérieurs

· Elaborer des fichiers de prélèvement et d’avis d’échéance

· Comptabiliser le quittancement, les prélèvements et l’APL

Connaissances :
 
- Comptabilité client et des aides au logement

Compétences :

- Capacité d’analyse.

- Sens des responsabilités et de la rigueur.   

- Capacité à nouer et entretenir des relations partenariales.

- Aptitude à maîtriser un progiciel de gestion immobilière.

- Capacité à dialoguer avec différents types d’interlocuteurs et sens de l’écoute.

- Maîtrise des outils bureautiques.