Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Rattaché(e) à la Direction Territoriale Flandres Hainaut - agence d'Artois, vous intervenez à Montigny-en-Gohelle (62), en appui du Responsable de site. Vous participez activement à la gestion opérationnelle des résidences et contribuez à la qualité de service rendue aux locataires.

Vos missions, au cœur de l'activité terrain, vous montez progressivement en compétences sur des missions variées :

Qualité de service & relation locataires

Veiller à la qualité de service au sein des résidences
Contribuer à la satisfaction des locataires et à l'amélioration du cadre de vie

Gestion technique du patrimoine
Organiser les commandes liées à l'entretien et à la remise en location des logements
Identifier les besoins en prestations et planifier les interventions
Veiller à la sécurité du patrimoine et au bon déroulement des opérations de maintenance

Suivi budgétaire & pilotage
Participer au suivi et à l'optimisation des budgets alloués
Contribuer à une gestion rigoureuse des ressources

Coordination des acteurs
Assurer le lien avec les équipes de proximité
Piloter les relations avec les prestataires et contrôler la qualité ainsi que les délais d'intervention
Contribution à la gestion locative
Participer à la commercialisation des logements
Contribuer à l'attractivité et à la bonne gestion du parc immobilier

Le mot du manager

Nous accordons une grande importance à l'accompagnement et à la montée en compétences. C'est un métier de terrain, exigeant mais très formateur, où chaque journée est différente et où l'impact social est concret. Mon objectif est de vous faire gagner en autonomie, en vous donnant les clés pour comprendre les enjeux du logement social et développer votre posture professionnelle.

Vous préparez un Bac+2 en Professions Immobilières ou en gestion de sites immobiliers et souhaitez évoluer vers un métier de terrain à responsabilités.

Vous vous appuyez sur :

Votre sens du service et votre aisance relationnelle
Votre capacité d'analyse et votre pragmatisme
Votre rigueur et votre organisation
Votre esprit d'équipe et votre envie d'apprendre
Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Un intérêt pour la gestion technique et la relation client constitue un véritable atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une alternance concrète et responsabilisante, au plus près du terrain
Une montée en compétences progressive, encadrée par des professionnels expérimentés
Un métier polyvalent et à impact, au service des locataires
Un environnement dynamique et formateur, avec un accompagnement de proximité

Ce que nous vous proposons

Contrat d'apprentissage
Rémunération selon votre âge et votre niveau de formation
Congés payés & RTT au prorata
Mutuelle prise en charge à 73 %
Prise en charge transport à 60 %
Tickets restaurant financés à 60 %

Poste basé à Montigny-en-Gohelle (62)

Ce poste implique des déplacements le Permis B et véhicule obligatoire

Envie de vous former à un métier clé de la gestion immobilière et d'avoir un impact concret sur le terrain ? Rejoignez-nous !