Ø Management des Surveillants de Travaux, des Gardiens Superviseurs et des Agents d’Entretien :
o Animer une réunion mensuelle avec l’ensemble de l’équipe (y compris assistante) et transmettre un compte-rendu au Directeur du Patrimoine
o Participer à la réunion hebdomadaire et diffuser les informations auprès de son équipe
o Gérer les entretiens annuels d’évaluation, mesure de l’atteinte des objectifs, définition des objectifs de l’année N+1 et les entretiens de carrière tous les deux ans
Ø Supervision de la gestion de la maintenance des bâtiments à titre préventif et à titre curatif :
o Organise et est le garant de l’entretien courant, de la maintenance technique, de la sécurité et de la propreté des immeubles et des espaces extérieurs dans le respect des budgets
o Être garant du traitement des réclamations techniques des locataires
o Visa des factures à partir du bon de réception des travaux transmis par le surveillant de travaux
o Répondre aux courriers et aux mails et traiter les affaires sur le logiciel métier.
Ø Gérer les relations avec les entreprises prestataires (respect des clauses contractuelles, qualités, délais et coût)
Ø Animer les relations avec les locataires et les représentants :
o Participer aux réunions des locataires dans le cadre des travaux
o Assister aux CCL en lien avec le responsable concertation locative
o Relayer l’information sur les travaux auprès des locataires (Notes, SMS…)
o Assurer le dépôt de plainte en cas de dégradations des parties communes
o Relayer l’information au Directeur des Services Techniques concernant les éventuelles difficultés sur les charges récupérables
o Recevoir les locataires pour les réclamations techniques
Ø Dans le respect du budget et des délais, vous pilotez et contrôlez les travaux :
o Contrôler et suivre les programmations de travaux du plan pluriannuel
o Planifier et coordonner les travaux de maintenance et d’entretien du patrimoine
o Lancer et suivre les opérations de gros entretien
Ø Marchés publics et finances :
o Participer à l’élaboration des cahiers des charges techniques et des marchés
o S’assurer des bonnes données dans le DPGF
o Présenter au moment de l’établissement du budget, une répartition des sommes allouées pour l’année N+1 selon les comptes suivants : Petit entretien, Gros entretien (entretien courant et entretien programmés), Hygiène et sécurité, ascenseurs, nettoyage, divers
Ø Réaliser une semaine d’astreinte, une fois par trimestre.
· Diplômé(e) de niveau bac +4 ou bac +5
· Connaissance de la réglementation du secteur des bailleurs sociaux
· 5 ans d’expérience minimum
· Maitrise des outils informatiques (Outlook, Excel, Word, Powerpoint) et idéalement connaissances du logiciel IKOS, ou à défaut un autre logiciel de gestion immobilière