Responsable clientèle contentieux F/H H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

OPAC DE L'OISE
  

Référence

2026-69416  

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable clientèle contentieux F/H H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Rattaché(e) au responsable de l’unité contentieux, vous avez pour missions principales, dans le cadre du suivi des impayés des locataires présents, de :

Assurer l’encadrement fonctionnel et technique de techniciens « contentieux locataires présents » : gestion des alertes, signature des courriers, vérification de la conformité des procédures, assistance sur les dossiers délicats et/ou complexes, accompagnement des nouveaux collègues et/ou de collègues moins expérimentés…
En binôme avec vos collègues responsables clientèle, mener des actions de coordination et de formation des équipes concernées pour une application cohérente des procédures définies.
En appui du responsable d’unité et en collaboration avec vos binômes, assurer une veille règlementaire et mettre en place l’application des évolutions juridiques ou des procédures internes auprès des collaborateurs concernés. Faire des propositions d’améliorations techniques ou juridiques.
Représenter l’OPAC de l’Oise devant les tribunaux et éventuellement devant les conciliateurs de justice. Préparer les audiences, notamment avec les avocats, participer aux audiences et réaliser les comptes rendus avec les éventuelles préconisations.
Superviser les procédures, notamment, celles liées à la Loi Beteille.
Gérer les dossiers spécifiques.
Rédiger les assignations délicates et/ou complexes et les conclusions (pour l’activité locataires présents et partis).
Analyser les décisions spécifiques et les incidents de procédure.
Être l’interlocuteur privilégié de la cellule liaison pour le suivi de la facturation des actes.
Sur délégation, représenter l'organisme auprès des instances et dispositifs locaux et/ou départementaux relatifs au logement et/ou aux impayés (FSL, CCAPEX…   ).
 

 
 
 
 

Profil

Profil recherché
 
 

Vous êtes titulaire d'un master en droit et/ou disposez d'une expérience similaire.

Compétences et qualités requises :


- Maîtrise de la règlementation contentieuse.

- Aptitude à la représentation en justice.

- Capacité de dialogue et de négociation avec les partenaires et/ou clients.

- Capacité d’analyse et de synthèse.


- Esprit d’équipe.

- Excellente rédaction.

- Aisance à l’oral.

- Respect de la confidentialité.

- Rigueur et méthode.

 
 
Autres informations
 
 

Humain, Proximité, Innovation, Engagement et Solidarité sont nos valeurs, si vous souhaitez les partager avec nous, rejoignez-nous. 
 

Localisation du poste

Département / Région

France, Hauts-de-France, Oise (60)

Lieu

9 Avenue du Beauvaisis - BP 80616  60016 BEAUVAIS CEDEX

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau I - Bac+5 et plus

Expérience

Au minimum 2 ans