Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.
Rattaché(e) à la Responsable Recouvrement, vous assurez le recouvrement judiciaire des impayés des loyers, en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires au paiement, en binôme avec un(e) chargé(e) de recouvrement amiable.
Vos futures missions :
- Exploiter l’état mensuel des impayés
- Mettre en œuvre une gestion personnalisée de l’impayé pour chaque client concerné et en assure son suivi : contacts directs, plans d’apurement, etc…
- Assurer le lien et le suivi avec les services sociaux et les partenaires permettant le recouvrement des loyers
- Assurer le lien avec les prestataires missionnés sur les dossiers
- Suivre l’exécution des procédures judiciaires et assurer l’activité opérationnelle qui en découle
- Mobiliser et appréhender les situations à gérer en lien avec le pôle social
- Gèrer et activer les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass) lorsque nécessaire
- Gèrer les dossiers de surendettement et la relation avec la CAF
- Assurer le repporting qualitatif et quantitatif de son activité
- Représentation Alliade Habitat devant les juridictions compétentes
- Gérer des dossiers commerces en phase judiciaire et procédures collectives
- Gestion des troubles et occupations illicites
- Traiter des demandes d'ouverture forcée pour travaux
- Gestion des dossiers succession
De formation BAC +2 à BAC +3 ou justifiant d'un expérience significative dans le secteur du recouvrement "contentieux", vous avez de réelles compétences relationnelles, un sens de la négociation avéré et un sens de l'éthique exacerbé.
Vous êtes ouvert(e), rigoureux(se) et organisé(e).
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.