Ardèche Habitat, Office Public de l’Habitat du département de l’Ardèche.

1er opérateur du logement du département de l’Ardèche, l’Office assure la gestion de 6 800 logements et une production annuelle de 50 logements en locatifs aidés et accession sociale sécurisée.

Membre du groupe «SC AMPLITUDES» regroupant 35 000 logements sur le territoire Bourgogne – Auvergne Rhône Alpes.

Et si on travaillait ensemble ?

Suite à une promotion interne , ON RECRUTE!

Un(e) gestionnaire de contentieux en CDI.

Contrat de droit privé CDI basé sur l'office d'Annonay (07)

MISSIONS

Assure le pilotage des procédures contentieuses judiciaires relatives aux impayés des locataires présents et partis de son secteur, depuis la réception du dossier jusqu'à l'exécution des décisions de justice. Garantit la sécurité juridique des procédures, coordonne les relations avec les partenaires judiciaires, administratifs et sociaux, et contribue au recouvrement des créances ainsi qu'à la maîtrise des impayés de l'Office.

ACTIVITÉS

Gestion des procédures contentieuses

• Contrôle la complétude, la conformité et la recevabilité des dossiers transmis avant leur engagement en procédure.
• Assure le pilotage des procédures contentieuses judiciaires relatives aux impayés des locataires présents et partis.
• Assure le pilotage des procédures contentieuses judiciaires relatives aux manquements au bail.
• Assure le pilotage des procédures d'abandon de logements et de reprise des logements dans le cadre des successions vacantes.
• Met en œuvre les procédures d'expulsion dans le respect des dispositions légales et réglementaires.
• Gère les dossiers de surendettement en lien avec les procédures engagées.
• Assure le suivi de l'exécution des décisions de justices

Relations avec les partenaires

• Coordonne les échanges avec les commissaires de justice, les juridictions, les avocats et les mandataires de justice.
• Assure les relations avec la Caisse d'Allocations Familiales (CAF), la Mutualité Sociale Agricole (MSA), la Banque de France, le Conseil départemental, les Centres communaux d'action sociale (CCAS) et les travailleurs sociaux.
• Assure le suivi de ses dossiers à la Commission de Coordination des
• Actions de Prévention des Expulsions locatives (CCAPEX) pour les locataires bénéficiaires de l'APL.
• Représente l'Office, dans le cadre des délégations accordées, devant les juridictions et les instances partenariales en lien avec son activité.

Suivi et pilotage de l'activité

• Assure l'accueil et les entretiens des locataires dans le cadre des procédures contentieuses.
• Produit les tableaux de bord, indicateurs et bilans de son activité.
• Prépare les synthèses relatives aux procédures d'expulsion et les éléments destinés au Conseil d'administration.
• Assure le suivi du budget relevant de son activité.
• Classe et archive les dossiers dans le respect des règles de gestion documentaire.

Travail en transversalité

• Travaille en coordination avec les Responsables d'agences, Managers de Proximité et les Gestionnaires de Résidence afin de préparer et de suivre l'exécution des procédures judiciaires.
• Réalise des permanences sur les sites délocalisés lorsque les nécessités du service le justifient.
• Procède, si nécessaire, à la réception et à la remise des règlements à la Direction Financière conformément aux procédures internes.

Compétence et profil recherché

Formation / expérience

• Bac +2 minimum (domaine juridique, social ou gestion locative).
  Maîtrise des procédures civiles, du contentieux locative et de la procédure d’expulsion.

Savoir-faire

• Capacité d’analyse, de synthèse et de prise de décision. Qualités rédactionnelles et rigueur administrative. Savoir représenter l’Office dans un cadre juridique.

Savoir être

• Écoute active, sens du service public et médiation.
• Diplomatie, fermeté, confidentialité.
• Réactivité, adaptabilité, autonomie.