Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.

Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat basée à Bruges et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges. Nos 387 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.

CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Les missions qui vous attendent chez nous…
· Participer au suivi du patrimoine par la réalisation de tous les actes de maintien en propreté des parties communes de l'immeuble ou groupe d'immeubles de son secteur
- Maintenir les locaux communs en état de propreté selon les normes spécifiques à l'entreprise
- Adapter la fréquence de nettoyage en fonction de l'usage et de l'encrassement
- Organiser et acheminer les déchets dans les temps impartis
- Nettoyer les abords proches de l'immeuble

· Participer à la veille sécuritaire sur le patrimoine de son secteur notamment en cas de découverte d'un problème mettant en jeux la sécurité des personnes, en :
- Veiller à la qualité technique du patrimoine en effectuant des visites régulières des parties communes, ascenseurs…
- Prendre les mesures conservatoires d'urgence (interdire l'accès à la zone dangereuse)
- Veiller à la bonne tenue des registres de sécurité des résidences
- Effectuer des commandes travaux aux entreprises (commande, suivi, réception, certification du service fait)
- Assurer, si nécessaire, la remise en état de logement

· Assurer la relation avec le locataire
- Etre l'interlocuteur de 1er niveau pour l'ensemble des personnes se présentant sur le site
- Participer à la mise en oeuvre des actions visant à améliorer la qualité du service rendu aux locataires
- Procéder aux visites des logements générés par le flux (prospects, visite conseil, états des lieux entrée/sortie)
- Participer aux relances d'impayés en rencontrant les locataires
- Contribuer au respect des règles de vie collective par une sensibilisation des locataires
- Procéder à la mise à jour de la communication écrite avec les locataires (tableaux d'affichage, distribution de documents, mise à jour des noms de locataires sur les boîtes aux lettres et interphone…)

Profil:

Le candidat idéal pour nous rejoindre :
· Vous possédez une formation CAP gardien immeuble (ou CQP de gardien d'immeuble)
· Vous disposez d'une expérience indispensable d'au moins 1 an dans le métier de gardien d'immeuble (entretien ménager, mais également en gestion locative)
· Vous maîtrisez les techniques de nettoyage, d'entretien courant, de contrôle et de maintien de la sécurité
· Vous êtes en capacité de pratiquer des états des lieux, visites, etc…
· Vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique usuel et le domaine administratif, la connaissance de l'outil IKOS est un atout supplémentaire

Vous êtes en capacité de travailler en autonomie sur votre poste et savez faire preuve d'organisation et de proactivité ?
Vous possédez une appétence particulière pour être à l'écoute et au service de la clientèle, vous savez faire preuve de pédagogie ?
Alors ce poste est fait pour vous !

Avantages proposés par CDC Habitat :
En intégrant le groupe vous bénéficierez de diverses avantages (13ème mois, primes diverses, avantages CSE)

Des perspectives d'évolutions sont envisageables au sein du réseau