Acteur incontournable de la politique de logement sur le territoire de Malakoff, Malakoff Habitat est une Société Anonyme Immobilière d’Économie Mixte qui gère un patrimoine diversifié de 4500 logements locatifs sociaux. Près de 90 salariés sont mobilisés au quotidien pour répondre aux enjeux du logement social. La poursuite d’un programme ambitieux de développement et d’amélioration de son patrimoine, la qualité de service et l’amélioration de la relation client sont au cœur de son projet d’entreprise.
Au sein d’une entreprise à taille humaine, rattaché au service Proximité et Qualité, vous êtes le premier interlocuteur des locataires et interviendrez notamment :
- accueillir, renseigner et orienter les locataires et visiteurs,
- recueillir et prétraiter les réclamations des locataires,
- garantir la propreté des parties communes et des espaces extérieurs
- prévenir les services de secours et les services de l'Office en cas de sinistre ou autre évènement pouvant porter atteinte à la sécurité des usagers et/ou des immeubles,
- surveiller les accès aux bâtiments et à leurs annexes, les équipements collectifs, vérifier leur bon fonctionnement et signaler au plus tôt toute anomalie,
- assurer la relation avec les entreprises intervenant sur le site et en rendre compte aux services du siège,
- tâches administratives diverses.
Vous êtes diplômé.e d’un CAP ou BEP Gardien d’immeubles
• Vous justifiez d’une première expérience professionnelle équivalente
• Vous avez un bon relationnel, vous êtes à l’écoute et pédagogue
• Vous êtes diplomate
• Vous aimez avoir un quotidien varié et rythmé
Vous êtes dynamique, faites preuve d’autonomie et d’un sens du service.