Premier bailleur social de Saône-et-Loire, acteur majeur de l’économie départementale et artisan du bien vivre ensemble, l’OPAC Saône-et-Loire compte 550 collaborateurs répartis entre 6 agences sur le département et le siège social de Mâcon. L’OPAC Saône-et-Loire, c’est 50 000 locataires dans 300 communes, et des métiers complémentaires pour gérer, entretenir et construire des logements, mais surtout écouter, accompagner et interagir avec chaque locataire. Chaque jour, nos collaborateurs s’engagent pour une qualité de service optimum.

Nous recherchons pour notre Agence de Montceau-Les-Mines, notre futur(e) :

Responsable Gestion Locative et Proximité H/F

Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous managerez une équipe d'environ 30 personnes en charge de l’activité gestion locative et relations de proximité avec les locataires.

Vos missions :

- Piloter la mise en œuvre opérationnelle des activités de gestion locative et proximité conformément aux orientations définies
- Superviser les équipes dans une dynamique de progrès et participer à la gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation...)
- Contribuer à la détermination des objectifs de votre service en conformité avec les priorités de l'Agence
- Superviser l'application des processus métier en synergie avec les autres services de l’agence

- Participer à la mise en œuvre des changements et accompagner les équipes dans leur appropriation/intégration des nouveaux enjeux,  orientations, objectifs et process
- Représenter l'OPAC Saône-Et-Loire (et prendre les décisions nécessaires) par délégation de la Direction d'Agence
- Participer à des actions de partenariat par délégation de la Direction d'Agence (Mairies, entreprises, services sociaux, amicales, locataires, collectivités, associations, police locale...)
- Favoriser le travail collaboratif entre tous les services (Agence et Siège)

Ce poste est fait pour vous si :

- Vous avez une formation supérieure (mini Bac+2) et justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans en management.

- Vous avez un goût prononcé pour la relation client / partenaire, êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral, et aimez faire grandir vos équipes et les accompagner vers l’atteinte d’objectifs ambitieux

- Vous êtes dynamique, aimez travailler en équipe, savez prendre des initiatives, êtes doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation et d’organisation, et aimez être challengé(e) au quotidien dans votre rôle de manager. 

Votre parfaite maitrise du pack office, des outils de communication, et d’un logiciel de Gestion Relation Client sont un plus.