ATLANTIQUE HABITATIONS, bailleur social majeur de la Loire-Atlantique, met tout en œuvre pour remplir sa mission d’intérêt général : loger dignement des familles qui ne pourraient pas le faire dans les conditions classiques du marché et contribuer avec ses partenaires au mieux-vivre ensemble.

Année après année, il poursuit le développement de son patrimoine en construisant 300 nouveaux logements par an, proposant désormais 13 500 logements dont 2 200 places en hébergement spécifique. Souhaitant porter une offre de service complète, ATLANTIQUE HABITATIONS propose également une activité de syndic de copropriété, une régie de travaux ainsi qu’une activité d’accession abordable à la propriété à travers sa filiale Ma Fabrique du logement Abordable.

Résolument ancré sur son territoire, Atlantique Habitations fait de la qualité de service et de la satisfaction de ses clients (locataires, associations de locataires, copropriétaires) & partenaires (collectivités locales, services de l’Etat, etc.), son axe stratégique principal. Atlantique Habitations est également engagé dans une démarche RSE ambitieuse, validée par une certification “Engagé RSE Exemplaire” délivrée par l’organisme indépendant AFNOR.

Nous rejoindre c’est donner du sens à son métier en travaillant sur l’un des enjeux majeurs de notre siècle : l’habitat durable pour tous.

C’est aussi intégrer une structure à taille humaine attentive à l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle de ses 190 salariés, et à l’égalité entre tous (97/100 au dernier index égalité femmes-hommes).

Vous partagez nos valeurs et voulez donner du sens à votre travail ? Vous avez envie de relever des défis utiles pour la collectivité, entouré·e d’équipes engagées, motivées et chaleureuses ? Alors n’attendez plus : rejoignez-nous et faites bouger les lignes avec nous !

Au sein de la Direction des Relations Clients et Proximité, vous contribuez activement à la définition et à la mise en œuvre de la politique d’Atlantique Habitations en matière de gestion locative, de proximité, d’attribution et plus largement de politique sociale.

Vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, du pilotage de votre direction et de l’atteinte des objectifs fixés.

Vous encadrez les équipes en charge de la gestion locative, de l’attribution, de la gestion technique de proximité et des relations avec les locataires et partenaires, réparties sur l’ensemble des sites de l’entreprise.

Vous assurez une veille réglementaire et technique, conduisez les études pertinentes, maîtrisez les risques de votre périmètre et représentez la société auprès des partenaires institutionnels et associatifs.

Principales responsabilités :

• Garant.e de la satisfaction clients et de la qualité de service auprès des locataires
• Garant.e de la conformité du processus de commercialisation, d’attributions des logements et de gestion du précontentieux.
• Garant.e de la maintenance quotidienne du patrimoine de son périmètre.
• Garant.e de la relation client et de l’accompagnement des locataires en difficultés
• Garant.e de la santé et la sécurité des collaborateurs de son périmètre.

Savoir-faire professionnels :

• Maitrise de la règlementation du logement social, et des activités liées à la gestion locative
• Développement de la relation partenariale avec l’ensemble des partenaires acteurs du logement social sur le territoire
• Développement des outils internes et des savoir-faire visant à l’amélioration des missions, et des résultats

Qualités requises :

• Leadership
• Capacité à animer, fédérer et accompagner les équipes
• Sens du relationnel, de l’écoute et de la négociation
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Rigueur et sens de l’organisation
• Porter les valeurs de la société, s’impliquer et s’engager

Titulaire d’un diplôme supérieur (Bac +3/4), vous justifiez d’une première expérience significative en management d’équipes importantes sur un poste similaire.

Avantages

Un poste à fort impact, au service de la qualité de vie des locataires.

Une mission variée mêlant technique, social et management.

Des projets stimulants dans un contexte d’évolution et d’innovation.

Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages :

-      Parcours d’intégration

-      Forfait jours

-      Mutuelle et prévoyance

-      Retraite surcomplémentaire

-      Carte restaurant

-      13ème mois et prime de vacances

-      Accord d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec abondement possible

-      Compte épargne temps

-      Plan d’épargne Retraite Collectif

-      Nombreux accords d’entreprise notamment sur la qualité de vie au travail.