Consultant.e Organisation, Transformation et Qualité de service H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

HABITAT & TERRITOIRES CONSEIL
  

Référence

2025-62241  

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Gestionnaire de charges F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Consultant.e Organisation, Transformation et Qualité de service H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de l'entreprise

HTC, Cabinet de Conseil à "taille humaine" spécialisé dans le secteur de l'habitat social recrute.

Vous intégrez une équipe d’une soixantaine de collaborateurs qui accompagnent les organismes HLM et les collectivités locales dans leurs projets stratégiques et opérationnels, afin d’améliorer les conditions de vie des habitants, optimiser leur fonctionnement interne et accélérer la transition énergétique et environnementale du patrimoine immobilier.

Vous apportez une expertise et un conseil stratégique et opérationnel innovant auprès des acteurs de l’habitat situés sur l’ensemble du territoire national : conduite de plans d’action, gestion de projet, adaptation des organisations, optimisation des process…

Vous devenez ainsi un acteur majeur de la transformation du secteur de l’habitat social dans ses enjeux environnementaux, sociaux et économiques.

Vous participez également activement à la vie collective de notre Cabinet soucieux du bien-être des collaborateurs, de l’équilibre entre le travail collectif et l’autonomie, des conditions de travail et de l’égalité professionnelle.

Vous intégrez ainsi une ambiance de travail respectueuse et chaleureuse, et bénéficiez d’un cadre social favorable à l’épanouissement personnel et professionnel :
- Accord collectif de télétravail
- Volume d’environ 17 RTT par an
- Compte épargne temps
- Evénements internes : Afterwork, séminaires, collectes solidaires…
- Primes de performance
- Primes d'intéressement

 

Description de la mission

VOTRE QUOTIDIEN

- S’impliquer dans la vie de l’équipe en contribuant au développement de notre activité, de nos outils et de nos méthodes.

- Participer, au sein d’une équipe projet, à la conduite de prestations de conseil auprès de nos clients.

- Participer à la conduite de prestations de conseil auprès de nos clients sur les diverses thématiques d’organisation, d’évolution des métiers, de transformation digitale, de qualité de service et d’efficacité opérationnelle. Dans ce cadre, vous réalisez des entretiens, vous animez des groupes de travail, vous concevez l’animation de séminaires et participez à leur animation.

- Vous interviendrez dans une équipe projet pilotée par un consultant sénior / ou manager de projet / ou directeur. Vous interviendrez à la fois sur des missions opérationnelles auprès des bailleurs sociaux et des missions d’étude et de prospection auprès d’acteurs institutionnels liés au logement et à l’habitat.

- Réaliser des études, analyser de données, réalisez des enquêtes, des benchmarks auprès de nos clients...

- Participer au développement commercial en lien avec les consultants de l’équipe.

- Contribuer au développement des prestations, des méthodes et des outils.

Profil

De formation supérieure (sciences politiques, école de commerce ou formation universitaire),

-          Vous recherchez votre premier emploi et êtes motivé.e par une expérience de conseil ou vous disposez d’expériences réussies en tant que stagiaire ou alternant dans des secteurs d’activité d’utilité sociale (habitat, service public, collectivités locales…).

-          Vous souhaitez vous investir dans un secteur d’activité en profonde mutation avec une vocation sociale forte qui donne du sens aux missions.

-          Vous souhaitez une diversité de thématiques de missions et travailler pour l’amélioration du cadre de vie et de la satisfaction des 10 millions de personnes résidant dans le logement social.

-          Vous savez faire preuve d’initiative, de rigueur, de disponibilité, d’organisation, de méthode, de synthèse. Vous êtes dynamique, autonome tout en vous intégrant dans un dispositif structuré.

-          Vous avez le sens du contact, de l’écoute et du dialogue, savez analyser les situations et organisations complexes et vous adapter à vos interlocuteurs.

Fourchette de salaire

33-37 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

2, rue Lord Byron 75384 PARIS CEDEX 08

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau I - Bac+5 et plus

Expérience

Au minimum 1 an