Alpes Isère Habitat est bien plus qu'un bailleur social, nous sommes une entreprise engagée où chaque salarié contribue à la qualité de vie de milliers d'habitant de l'Isère.

Présents au plus près des locataires grâce à nos métiers de la gestion locative et de terrain, nous œuvrons chaque jour pour offrir un service de qualité et un accompagnement durable à nos résidents.

Nous donnons la possibilité à chaque salarié de travailler en autonomie, d'évoluer. Nous favorisons l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle.

Rejoindre Alpes Isère Habitat c'est intégrer une entreprise à taille humaine qui fait confiance à ses collaborateurs, valorise les initiatives et donne du sens à chaque métier.

La Direction Territoriale de SAINT MARTIN D'HERES recherche 1 Conseiller Proximité (f/h)

Missions :

• Vous représentez Alpes Isère Habitat et assurez la location des logements dans de bonnes conditions d'habitabilité.

• Vous assurez une veille technique et sociale en veillant à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires.

Activités principales :

• Accueillir et accompagner les locataires (réclamations, suivi de demandes ...)

• Réaliser des états des lieux entrants, sortants, visites conseils, et veille technique

• Gérer les sinistres (suivi, accompagnement, expertise, commande de travaux)

• Participer aux réunions locataires, veille sociale

• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

 Profil recherché :

Formation minimum Bac +2 et/ou expérience probante de 3 à 5 ans dans le logement social, sens du terrain.

La connaissance des enjeux des quartiers prioritaires de ville serait un plus.

Les incontournables à avoir:

Connaissances en pathologie du bâtiment indispensables.
A l'aise avec les outils bureautiques et la gestion administrative.
Bonne communication à l'oral et à l'écrit.
Aptitudes relationnelles et à la négociation éprouvées, maîtrise des enjeux de la qualité de la relation client et du service rendu.
Force de proposition.
Aptitude au travail en équipe
Rigueur et sens de l'organisation et du service.
Personne de terrain, dynamique et motivée par le social.
Permis B exigé : déplacements sur les différents sites du secteur.

VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CETTE ANNONCE ?

Merci de consulter et de postuler directement à l'adresse suivante: https://careers.flatchr.io/fr/company/alpesiserehabitat/vacancy/4bely9pxl639kekr-conseiller-proximite-f-h?source=4855

Modalités de recrutement:
Chaque candidat(e) sélectionné(e) sera reçu(e) à la direction territoriale de Saint Martin d'Hères pendant 30 min par la Commission de recrutement
constituée de Directeurs et/ou Responsables concernés.
Le même questionnaire sert de base à tous les entretiens.
Conformément à la Loi Informatique et LibertéN°78-17, nous vous informons que les données recueillies et les dossiers de candidatures ne sont pas informatisés, ils sont traités de façons confidentielles et conservés pendant 6 mois à compter du dernier contact avec le candidat.