Le/la Chargé.e de Clientèle intervient dans le processus de commercialisation du patrimoine de logement social de la société situé sur le département de la Loire Atlantique.

Il/elle est sous la responsabilité hiérarchique du Responsable d’agence.

DESCRIPTION ACTIVITES/MISSIONS :

Ce rôle inclut :

Attribuer les logements sociaux en procédant à la recherche de candidats dans le respect de la règlementation et des engagements en vigueur en partenariat avec les institutionnels
Constituer les dossiers de candidature soumis à la commission d’attribution.
Préparer les contrats de location et leur signature
Réaliser les visites commerciales et les états des lieux d’entrée des logements, ainsi que les appels de courtoisie.
Réaliser des visites au domicile de nos locataires dans le cadre de leur parcours résidentiel
Gérer les données administratives des locataires à la suite de l’entrée dans les lieux
Lancer le premier niveau des interventions sur le patrimoine
Assurer les tâches administratives liées à la gestion du patrimoine et des locataires
Effectuer l’accueil des locataires et la relation téléphonique avec les locataires du patrimoine

Le poste est à pourvoir en CDD, dans le cadre d’un remplacement, à compter du 15 juillet et jusqu’au 6 décembre 2025.

SALAIRES ET AVANTAGES :

Rémunération à partir de 25 197,11€ comprenant la gratification de fin d’année et la prime de vacances,

Tickets restaurants, mutuelle d’entreprise et prévoyance prise en charge à 100% employeur, charte télétravail et avantages CSE.

Statut Employé(e) - coefficient G2 de la nouvelle classification de la CC HLM

Temps de travail : 39 heures hebdomadaires avec 23 jours de RTT par an


Vous disposez d’un diplôme BAC +2/+3 ou équivalent (Droit, BTS Immobilier, Licence Gestion de l’Habitat Social) et d’une première expérience d’au moins 2 ans.

Aptitudes relationnelles souhaitées notamment auprès des publics fragiles, qualité d'écoute et de communication, et maîtrise impérative de l’outil informatique (Office et logiciels métiers). Sens de l’autonomie et capacité à rendre compte.

Permis B exigé