L’OPH du Gers, premier bailleur social du département et membre de la Société de Coordination Hasso (Habitat Solidarité Sud-Ouest). L'OPH recrute un(e) assistant(e) Maîtrise d'ouvrage.
L'OPH gère des logements dans 67 communes du département, avec près de 3300 logements sociaux et une équipe de 50 collaborateurs, l'OPH s'engage activement dans l'aménagement du territoire. Il intervient de la conception à la construction en passant par la gestion technique et sociale du parc locatif, avec pour objectif de proposer des logements adaptés et accessibles, en réponse aux besoins des
ménages et aux attentes des collectivités du département.

1)    Analyser les situations des locataires en impayés sur la base de listings issus du logiciel métier :

·         Effectuer les relances des rappels par téléphone, courrier et mail ;

·         Orienter les locataires vers les partenaires sociaux et/ou organismes pouvant les accompagner dans la recherche de solutions et de constitution de leurs droits ;

·         Initier le déclenchement de procédure adaptée en concertation avec le service (transmission à au service contentieux de l’OPH32, saisine CA, CCAPEX, FSLF…) ;

·         Participer ponctuellement aux instances avec les partenaires CCAPEX et FSL.

·         Mettre en place une relation personnalisée avec les locataires (entretien au bureau ou visite à domicile) afin de les mobiliser sur la mise en place d’un plan d’apurement ;

·         Négocier des plans d’apurement ;

·         Suivre des plans d’apurement, des rejets de prélèvements ;

·         Suivre individuellement certains locataires dont le dossier ne nécessite pas de procédures complexes ;

·         Préparer et orienter les dossiers pour la phase contentieuse ;

·         Suivre les impayés des locataires personnes morales et mandataires ;

·         Accueillir les locataires au siège.

Profil

De formation BAC ou Bac + 2 vous êtes autonome et doté(e) d’une connaissance des dispositifs juridiques et pratiques de la gestion locative et du recouvrement.

 Vous êtes également reconnu(e) pour votre rigueur, votre pugnacité et sens du contact, votre gout pour les chiffres, votre discrétion et pour votre aisance relationnelle et vos compétences en négociations.

 Vous disposez d’une réelle capacité d’écoute et disponibilité et d’une maîtrise des outils bureautiques.

 Nous vous remercions d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à : rh@oph32.fr