Nous recherchons notre future CHARGÉ(E) DE GESTION CLIENT niveau 3 (H/F) – en CDI – au sein de l’entité ACM HABITAT by Altémed.

Deux postes à pourvoir :

• 1 à l'agence BAGATELLE
• 1 à l'agence LEZ

Vos challenges au sein du groupe Altémed :

Avec un rattachement au Responsable de Gestion Economique et de la clientèle, vous avez la charge de :

• Gestion du portefeuille de résidences & de locataires ;
• Garant des éléments de gestion locative ;
• Chargé de prévenir le contentieux d’impayés de loyer ;
• Gérer la relation avec les avocats en cas de contentieux d’impayés ;
• Travailler en collaboration avec la proximité pour aider à réduire les temps de relocation ;
• Valoriser le patrimoine auprès des futurs locataires ;
• Accueillir la clientèle, renseigner et enregistrer les réclamations ;
• Gérer la demande de logement en relation avec les Mairies ;
• Gérer l’attribution et l’entrée du locataire ;
• Faire visiter les logements pour la relocation ;
• Fort engagement dans le respect quotidien de la démarche qualité d’ACM HABITAT.

• Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac Bac+2 Gestion Immobilière ou équivalent et/ou expérience ;
• Vous justifiez d’une expérience significative sur des fonctions équivalentes ;
• Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion (IKOS) ;
• Vous faites preuve de rigueur dans la mise à jour et la tenue des dossiers clients locataires ;
• Vous contribuez pleinement à la satisfaction du client, tout en respectant l’application des réglementations en vigueur et en veillant au respect des intérêts économiques d’ACM HABITAT ;
• Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre esprit d’analyse et de synthèse, votre bon sens et votre autonomie ;
• Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.