Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.
Rattaché(e) au responsable d'agence adjoint vous gérez la relation clientèle à l’occasion de l’entrée et de la sortie du locataire dans le logement.
Vos missions seront les suivantes:
L’état des lieux entrants
- Prendre en charge les sollicitations techniques dans les délais impartis.
La visite conseil
- Sensibiliser le client sortant aux éventuelles réparations locatives et aux travaux nécessaires à effectuer
L’état des lieux sortants
- Expliquer au client, le cas échéant, les réparations locatives qui lui seront imputables en faisant preuve de pédagogie et en s’appuyant sur la visite conseil.
La remise en état du logement pour sa commercialisation :
- Assurer le suivi technique des travaux de remise en état des logements et réceptionner les travaux engagés,
- Gérer le budget de remise en état des logements.
De formation technique ou en immobilier, vous avez des compétences relationnelles avérées, un sens du service client, une organisation irréprochable et une gestion des priorités.
Permis B exigé.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.