Informations générales
Organisme
SETE THAU HABITAT
Référence
2026-70728
Description du poste
Domaine d'activités et famille de métier
Accueil - Chargé d'accueil F/H
Intitulé de poste (modifiable)
Chargé d'accueil F/H H/F
Nature du contrat
CDI
Temps de travail
Temps partiel-Mi-temps
Description de l'entreprise
L’Office Public de l’Habitat SETE THAU HABITAT recrute son chargé.e comptable d’opérations investissement (H/F).
SETE THAU HABITAT est LE bailleur social de la Communauté d’Agglomération « Sète Agglopôle Méditerranée » qui regroupe 130.000 habitants. Avec ses 72 collaborateurs, un patrimoine de 4.000 logements locatifs implantés sur 12 communes, il est le principal acteur HLM de son territoire.
Description de la mission
Nous recherchons actuellement 1Chargé.e d'accueil pour un CDD à temps plein du 20 octobre 2026 au 16 novembre 2026.
Sous la responsabilité du Directeur Relation Client, le ou la Chargé.e d'accueil représente l'image de l'entreprise.
Il ou elle assure l’accueil physique et téléphonique, renseigne et oriente les visiteurs. Il ou elle peut aussi les accompagner, si nécessaire, jusqu'à leur lieu de rendez-vous ou les faire patienter en veillant à leur confort.
Le ou la Chargé.e d'accueil et de relation client contrôle l'accès des visiteurs aux locaux du siège de l’entreprise.
Pour répondre aux appels téléphoniques ou aux interrogations des clients, il ou elle se tient informé.e de l'actualité de l’entreprise et connaît parfaitement la structure pour laquelle il ou elle exerce son métier.
Il ou elle a également la charge d’assurer la gestion du courrier sortant (collecte, distribution, etc.) dans le respect du secret professionnel, de la confidentialité et des process établis, ainsi que des tâches administratives confiées.
Membre à part entière du service, il ou elle est en support sur l’ensemble de l’activité de la relation client.
Missions principales :
Organiser et assurer le bon fonctionnement et la tenue de l’accueil du siège (Actualiser toutes les informations permettant d'orienter la communication ou le visiteur; Assurer un premier niveau d'information auprès de visiteurs ; Maintenir l'espace d'accueil en ordre, convivial et en assurer la logistique)
Traiter quotidiennement le courrier sortant et ponctuellement entrant
Assurer la relation client et le traitement administratif associé
Enregistrer les demandes de logements/mutation avec qualification, orienter et répondre aux sollicitations
Assurer ponctuellement l’encaissement des loyers
Aider les autres directions du siège (Direction Générale, Direction Proximité, Administrative et Financière…) en cas de besoin
Assurer le reporting de son activité.
Proposition de salaire mensuel brut : 1 905 €
Profil
Issu.e d'une formation supérieure de niveau BAC+2 spécialisée en relation client, en assistanat ou en immobilier, vous disposez de connaissances en gestion locative et en technique du bâtiment, logement social.
Vous êtes une personne ayant la capacité de travailler en équipe et êtes capable de vous adapter et de gérer les potentielles situations conflictuelles, d’alerter.
Vous possédez un bon sens du relationnel et de la satisfaction client et faites preuve de dynamisme, de réactivité et d'écoute.
Vous faites preuve d'agilité et vous êtes force de proposition.
Vous maîtrisez la suite pack office de Microsoft.
Une première expérience réussie sur un poste similaire est un plus
Localisation du poste
Département / Région
France, Occitanie, Hérault (34)
Lieu
14 rue des Lauriers roses - BP 20149 34203 SETE CEDEX
Critères candidat
Niveau de diplôme
Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet
Expérience
Au minimum 1 an