Rejoignez COOP Ivry Habitat en tant que CESF H/F et participez activement à l'engagement d'une société Coopérative d'intérêt Collectif HLM riche de plus de 90 ans d'histoire. Située à Ivry-sur-Seine, en bordure sud de Paris, notre organisation gère un parc immobilier diversifié de 6 400 logements et est membre fondateur de CAP Habitat, une coordination regroupant 50 000 logements en Île-de-France.

·        Accompagner l’accès au logement : établir un diagnostic social des candidats à la location en lien avec la Commission d’Attribution Logements (CALEOL) ;

 ·        Assurer le suivi des baux glissants en lien avec les associations partenaires ;

 ·        Accompagner les locataires dans l’ouverture de leurs droits APL, leur maintien ou leur rétablissement ;

 ·        Accompagner les locataires en situation d’impayé locatif et définir un plan d’action en lien avec les partenaires et les services internes (précontentieux, contentieux, gestion locative, proximité….) à tout stade de la procédure ;

 ·        Recevoir les locataires en difficulté et se déplacer à leur domicile ;

 ·        Orienter les locataires en difficulté vers les instances et les partenaires adaptés à leur situation ;

 ·        Constituer et assurer le suivi des dossiers individuels d’aides (FSL ou FSH, GIL, aides exceptionnelles…) ;

 ·        Assurer la représentation de COOP IVRY HABITAT aux différentes instances et commissions (FSH, CCAPEX, CDAP…) ;

 ·        Accompagner les locataires en situation de vulnérabilité, d’isolement,  de perte d’autonomie ou de handicap … ;

 ·        Assurer le suivi en lien avec les services internes et les partenaires des problématiques particulières liées au logement (syndrome de Diogène, indécence, hygiène…) ;

 ·        Mettre à jour les tableaux de bord de suivi d’activité et rendre compte régulièrement de ladite activité auprès de sa hiérarchie ;

 ·        Procéder à la numérisation des documents utiles ;

 Communication / Interface :

 ·        Prendre en charge les relations avec :

 o   Les locataires présents

o   Les partenaires institutionnels (services de l’Etat, services sociaux des collectivités locales et territoriales, tutelles, employeurs, …) ;

 ·        Collecter les informations nécessaires auprès des différents partenaires et des autres services de Coop Ivry Habitat au traitement et à l’actualisation des dossiers;

Titulaire du diplôme d’Etat de conseiller/e en économie sociale et familiale, avec une expérience de 2 ans minimum dans le logement social-  goût pour le travail en équipe- sens de l’écoute et de la discrétion. La maîtrise de PIH (IMMOWARE) est un plus.