ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est un acteur majeur du logement en France avec près de 105 000 logements, surtout dans les grandes villes. Le groupe remplit une mission d'intérêt général en proposant des logements variés pour tous et en favorisant la mixité sociale. Aux côtés des territoires et des collectivités, il répond aux besoins des habitants. Partenaire de la SNCF, il facilite aussi la mobilité des salariés avec des logements proches du travail et des transports. En pleine évolution, ICF Habitat renforce son organisation et ses expertises. Présent sur toute la chaîne immobilière, il agit du logement social à la gestion. Son objectif : accompagner les parcours de vie et contribuer à la transition écologique.
Filiale logement du groupe SNCF, ICF Habitat est un acteur majeur du logement en France, engagé pour un habitat accessible, durable et de qualité. Le groupe accompagne les parcours résidentiels de ses locataires et agit au quotidien aux côtés des territoires.
Dans ce cadre, et au sein de la Direction Territoriale Nord-Est, nous recherchons un Gestionnaire Locatif H/F en alternance.
Votre mission
Rattaché(e) à une Responsable de gestion locative, vous participez à la gestion administrative et au suivi des locataires tout au long de leur parcours résidentiel.
Vos missions principales :
Participer à la gestion des entrées et sorties des locataires
Assurer le suivi administratif des dossiers locataires
Contribuer au quittancement et aux opérations de régularisation
Suivre les demandes et réclamations des locataires
Assurer la relation avec les locataires et les partenaires internes
Participer à la mise à jour des outils de gestion et au suivi des indicateurs
Profil:
Vous préparez une formation Bac +2 en immobilier, gestion ou relation client (type BTS Professions Immobilières, BTS Gestion…)
Sens du service et bon relationnel
Organisation, rigueur et fiabilité
Aisance à l'écrit et à l'oral
Maîtrise des outils bureautiques
Ce que nous vous offrons
Rémunération selon votre âge et votre niveau de formation
Congés payés & RTT (au prorata du temps de présence)
Mutuelle prise en charge à 73 % (non obligatoire)
Transport remboursé à 60 %
Carte Ticket Restaurant financée à 60 %