ALTERNANCE - CHARGE DE MISSIONS QUALITE H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

EMMAÜS HABITAT SA D'HLM
  

Référence

2026-69839  

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Fonctions supports et expertises - Chargé de la qualité de service F/H

Intitulé de poste (modifiable)

ALTERNANCE - CHARGE DE MISSIONS QUALITE H/F

Nature du contrat

Contrat d'apprentissage

Temps de travail

Temps plein

Description de l'entreprise

Forte de ses 250 collaborateurs, Emmaüs Habitat, S.A et Entreprise Sociale pour l'Habitat, gère plus de 15 000 logements sur une centaine de communes en Ile de France.

Nos métiers consistent à construire et gérer nos logements et accompagner nos locataires au quotidien.

Emmaüs Habitat poursuit l'amélioration de sa qualité de service, de son action sociale et la rénovation de son patrimoine.

Si nous devions nous définir en 3 mots : engagement, valeurs humaines et sens du service.

Description de la mission

Sous la responsabilité de la Responsable Qualité et Contrôle Interne, vous réalisez les missions suivantes :

Gérer l'espace documentaire
Communiquer sur la démarche qualité
Gérer des projets
Gérer les indicateurs
Sous la responsabilité de la Responsable Qualité et Contrôle Interne, vous réalisez les missions suivantes :

 

Gérer l'espace documentaire

Mettre à jour l'espace documentaire

Gérer les droits d'accès et la disponibilité des documents

Concevoir et rédiger les procédures de travail

 

Communiquer sur la démarche qualité

Organiser et coanimer les « cafés de la qualité «

Rédiger les « infos qualité « sur l'intranet

Transmettre les éléments pour alimenter la newsletter

Intervenir lors de séminaire avec les partenaires pour promouvoir la démarche qualité

 

Gérer des projets

Co-manager les projets transversaux

Organiser des réunions

Rédiger et diffuser les comptes réunions

 

Gérer les indicateurs

Participer aux travaux de révisions des indicateurs qualité de service

Quels sont les principaux avantages sociaux dont vous pourrez bénéficier si vous venez travailler au sein d'EMMAÜS HABITAT ?

- Rémunération sur 13 mois

- Prime vacances

- Intéressement

- Compte Epargne Temps

- Carte titres restaurant

- Etc.

Profil

Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Rencontrons-nous !

Vous préparez un diplôme dans le domaine de la qualité ou de la gestion de projet niveau bac+3/4.

Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et autonome. Et vous êtes également force de proposition. Vous maîtrisez le pack Office, CANVA, l'IA.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu

boulevard victor hugo