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2026-70759 - Gestionnaire locatif H/F

Wed, 16 Sep 2026 22:13:07 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de gestion locative F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez Val d’Oise Habitat et accompagnez nos locataires tout au long de leur parcours, en garantissant une gestion locative efficace et un service de qualité ! Nous recherchons un gestionnaire locatifH/F en CDI basé(e) au sein de notre agence située à Sarcelles. 🎯 Votre mission ? Assurer la gestion administrative et relationnelle des locataires, de l’entrée à la sortie du logement, tout en contribuant à la fiabilité des données et à la qualité de service. 👀 Votre quotidien ressemble à ça : 🏠 Gérer l’entrée des locataires Prendre contact dès l’attribution pour un suivi individualisé. Établir le contrat de location et ses annexes. Accueillir les locataires pour la signature et les informer sur leurs droits et obligations. Vérifier les éléments pour le quittancement et informer le personnel de proximité pour l’état des lieux entrant. 📌 Assurer le suivi du parcours locatif Traiter les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité. Actualiser les informations administratives (avenants, mutations, contrats parking…). Suivre les réponses aux enquêtes SLS/OPS avec le prestataire de saisie. 🚪 Gérer la sortie des locataires Réceptionner et traiter les congés. Préparer et envoyer le décompte définitif. 🤝 Intervenir en cas de troubles de jouissance Gérer les situations de voisinage, sous-location ou squat en lien avec les équipes et le service prévention. 📊 Fiabiliser les données et reporting Contribuer à la mise à jour des informations dans Prem et aux différents reportings. 🎁 Pourquoi nous rejoindre ? 🚀 Un poste au cœur de la relation avec les locataires. 🤝 Une équipe soudée et bienveillante. 🌍 Un employeur engagé dans la qualité et l’innovation sociale. De nombreux avantages : ✔ Statut agent de maîtrise. ✔ 32 jours de congés payés + 10 jours de RTT. ✔ 2 jours de fermeture offerts par an. ✔ Prime annuelle décomposée en 2 volets : assiduité (jusqu'à 1000€ bruts annuels dès un an d'ancienneté) et expertise (de 300€ à 500€ bruts annuels selon l'ancienneté et à partir de 3 ans d'ancienneté). ✔ Intéressement avec abondement en cas de placement sur les supports proposés. ✔ Epargne salariale ✔ Tickets restaurant à 10€ avec une prise en charge de 60% par VOH. ✔ Mutuelle famille permettant une couverture pour conjoint et enfant(s). ✔ 50% du pass navigo pris en charge par l'employeur. ✔ Prévoyance pour tous les collaborateurs prise en charge à 75% par VOH, quel que soit votre statut ou votre contrat. ✔ Capital décès, rente éducation sont autant de garanties accessibles à tous. ✔ Avantages CSE.

De formation Bac+2-Bac+3 professions immobilières, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez le Pack Office. Votre aisance relationnelle et votre aisance rédactionnelle sont reconnues.
Lieu : SARCELLES
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

2026-70758 - Gestionnaire attributions H/F

Wed, 16 Sep 2026 22:13:07 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé d'attribution F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez Val d’Oise Habitat et contribuez à loger les bonnes personnes au bon endroit, en garantissant des attributions justes, efficaces et conformes ! Nous recherchons un gestionnaire attributions H/F en CDI basé(e) au sein de notre siège social situé à Cergy-Pontoise. 🎯 Votre mission ? Participer à la commercialisation des logements et à la gestion des attributions, en veillant à la réduction de la vacance et à la conformité des processus dans le respect des règles du logement social. 👀 Votre quotidien ressemble à ça : 🏠 Contribuer à la réduction de la vacance Informer et relancer les réservataires en cas de logements vacants. Rechercher activement des candidats. Gérer les situations spécifiques comme les désignations uniques. 📑 Préparer et piloter les attributions de logements Vérifier la conformité des dossiers avant passage en CALEOL. Recevoir les candidats en rendez-vous si nécessaire pour compléter leur dossier. Présenter les dossiers en commission d’attribution. Informer les différents interlocuteurs des décisions prises (candidats, agences, équipes internes). 📊 Garantir la fiabilité des données Mettre à jour et fiabiliser les informations dans le système d’information (Prem). Veiller à la qualité des données liées aux dossiers d’attribution. 🎁 Pourquoi nous rejoindre ? 🚀 Un rôle clé dans l’accès au logement 🏠 Un impact concret sur le parcours résidentiel des locataires 🤝 Un travail en lien avec de nombreux acteurs (internes et externes) 🌍 Un employeur engagé dans l’utilité sociale et la qualité de service De nombreux avantages : ✔ Statut agent de maîtrise. ✔ 32 jours de congés payés + 10 jours de RTT. ✔ 2 jours de fermeture offerts par an. ✔ Prime annuelle décomposée en 2 volets : assiduité (jusqu'à 1000€ bruts annuels dès un an d'ancienneté) et expertise (de 300€ à 500€ bruts annuels selon l'ancienneté et à partir de 3 ans d'ancienneté). ✔ Intéressement avec abondement en cas de placement sur les supports proposés. ✔ Epargne salariale ✔ Tickets restaurant à 10€ avec une prise en charge de 60% par VOH. ✔ Mutuelle famille permettant une couverture pour conjoint et enfant(s). ✔ 50% du pass navigo pris en charge par l'employeur. ✔ Prévoyance pour tous les collaborateurs prise en charge à 75% par VOH, quel que soit votre statut ou votre contrat. ✔ Capital décès, rente éducation sont autant de garanties accessibles à tous. ✔ Avantages CSE.

🎯 Vous vous reconnaissez dans ce profil ? ✅ Formation BTS Professions Immobilières ou équivalent ✅ Expérience 1 à 3 ans dans l’attribution de logements ✅ Connaissance du secteur HLM appréciée ✅ Rigueur, organisation et sens du service ✅ Aisance relationnelle et capacité à gérer des interlocuteurs variés
Lieu : 1 AVENUE DE LA PALETTE 95031 CERGY PONTOISE
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

2026-70757 - Gestionnaire locatif H/F

Wed, 16 Sep 2026 22:13:07 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de gestion locative F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez Val d’Oise Habitat et accompagnez nos locataires tout au long de leur parcours, en garantissant une gestion locative efficace et un service de qualité ! Nous recherchons un gestionnaire locatifH/F en CDI basé(e) au sein de notre agence située à Franconville. 🎯 Votre mission ? Assurer la gestion administrative et relationnelle des locataires, de l’entrée à la sortie du logement, tout en contribuant à la fiabilité des données et à la qualité de service. 👀 Votre quotidien ressemble à ça : 🏠 Gérer l’entrée des locataires Prendre contact dès l’attribution pour un suivi individualisé. Établir le contrat de location et ses annexes. Accueillir les locataires pour la signature et les informer sur leurs droits et obligations. Vérifier les éléments pour le quittancement et informer le personnel de proximité pour l’état des lieux entrant. 📌 Assurer le suivi du parcours locatif Traiter les sollicitations des locataires en lien avec le gardien, le responsable de secteur et le conseiller de proximité. Actualiser les informations administratives (avenants, mutations, contrats parking…). Suivre les réponses aux enquêtes SLS/OPS avec le prestataire de saisie. 🚪 Gérer la sortie des locataires Réceptionner et traiter les congés. Préparer et envoyer le décompte définitif. 🤝 Intervenir en cas de troubles de jouissance Gérer les situations de voisinage, sous-location ou squat en lien avec les équipes et le service prévention. 📊 Fiabiliser les données et reporting Contribuer à la mise à jour des informations dans Prem et aux différents reportings. 🎁 Pourquoi nous rejoindre ? 🚀 Un poste au cœur de la relation avec les locataires. 🤝 Une équipe soudée et bienveillante. 🌍 Un employeur engagé dans la qualité et l’innovation sociale. De nombreux avantages : ✔ Statut agent de maîtrise. ✔ 32 jours de congés payés + 10 jours de RTT. ✔ 2 jours de fermeture offerts par an. ✔ Prime annuelle décomposée en 2 volets : assiduité (jusqu'à 1000€ bruts annuels dès un an d'ancienneté) et expertise (de 300€ à 500€ bruts annuels selon l'ancienneté et à partir de 3 ans d'ancienneté). ✔ Intéressement avec abondement en cas de placement sur les supports proposés. ✔ Epargne salariale ✔ Tickets restaurant à 10€ avec une prise en charge de 60% par VOH. ✔ Mutuelle famille permettant une couverture pour conjoint et enfant(s). ✔ 50% du pass navigo pris en charge par l'employeur. ✔ Prévoyance pour tous les collaborateurs prise en charge à 75% par VOH, quel que soit votre statut ou votre contrat. ✔ Capital décès, rente éducation sont autant de garanties accessibles à tous. ✔ Avantages CSE.

De formation Bac+2-Bac+3 professions immobilières, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez le Pack Office. Votre aisance relationnelle et votre aisance rédactionnelle sont reconnues.
Lieu : FRANCONVILLE
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

2026-70756 - Chargé.e de gestion locative H/F

Wed, 16 Sep 2026 22:13:07 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de gestion locative F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché.e au Responsable d’agence, vous aurez en charge la gestion locative, en assurant le suivi complet du bail, de sa signature à son échéance. Vous coordonnerez le personnel intervenant sur les secteurs relevant de votre unité de proximité, en collaboration étroite avec le technicien, et veillerez à la bonne circulation des informations et consignes entre l’agence et les équipes sur site. Vos missions principales seront : · Gérer les aspects administratifs et locatifs : rédiger les courriers, traiter les congés, préparer les contrats de location et assurer la médiation en cas de litige. · Accueillir et accompagner les locataires dans leurs démarches. · Suivre le quittancement, la régularisation des charges et les enquêtes sur le surloyer. · Suivre les réclamations, commander les travaux, contrôler leur exécution et assurer le suivi des dossiers sinistres. · Coordonner le personnel de proximité et veiller à la bonne circulation des informations entre l’agence et les équipes sur site. · Contribuer à la satisfaction des locataires en participant à la démarche d’amélioration continue du service. · Collaborer étroitement avec le technicien et les gardiens d’immeubles pour garantir le bon fonctionnement des sites.

· De formation Bac +2/3 dans le domaine de l’immobilier, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans sur des missions similaires. · Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité d’analyse, vous abordez vos missions avec méthode et précision. · Proactif(ve) et polyvalent(e), vous savez anticiper les besoins et proposer des solutions adaptées. Votre réactivité et votre sens des priorités vous permettent de gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité. Conditions et avantages Avantages sociaux : Prévoyance : prise en charge à 100 % Mutuelle : prise en charge à 70 % Tickets restaurant (8 €, participation employeur 60 %) Prise en charge des frais de transport en commun (50%) Avantages CSE Des possibilités de télétravail pour plus de flexibilité Temps de travail : 35h/semaine Localisation : Alfortville (94)
Lieu : 86 bis quai Blanqui 94140 ALFORTVILLE
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

2026-70348 - GESTIONNAIRE D'IMMEUBLE H/F

Wed, 16 Sep 2026 22:13:03 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Conseiller / Chargé de clientèle F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du Service Gestion Locative de la société, vous êtes le lien entre la société et le locataire, vous veillez à la cohérence et à la qualité du service rendu aux locataires. Vous avez pour mission de : - Sur une résidence spécifique, contribuer à la lutte contre la vacance et les impayés en organisant les visites d’appartements, en réalisant les états des lieux, en encaissant les loyers… -S'assurer du bon état de fonctionnement et de propreté du logement. Réaliser le nettoyage de la chambre. -Informer les locataires des modalités à l’entrée dans les lieux. -Réaliser les constats EDL sur place au moyen d’une tablette informatique et gérer les documents correspondants. -Remettre au locataire les clés après signature du bail (et documents). -Assurer le suivi des travaux de remise en état et participer à l’optimisation du processus de relocation -Assurer le suivi des visites de contrôles de conformités électriques à chaque entrée de locataire. -Assurer une relance physique auprès des locataires (retards de loyers etc…) Être l’Interlocuteur privilégié des locataires et le garant d’une relation client de qualité. -Veiller au respect du règlement intérieur, au bien-être des locataires et à la qualité de vie au sein des résidences. -Assurer auprès des locataires la gestion du service de laverie -Repérer et lister les besoins en matériel et formuler la demande par écrit auprès du responsable de la GL. -Assurer et organiser la maintenance et/ou le remplacement du mobilier des logements. -Assurer l’ensemble des menues réparations dans les chambres et les parties communes de la résidence -Consulter le compte-rendu des interventions de l’agent de sécurité chargé de la surveillance nocturne de la résidence, rendre compte au Responsable de la Gestion Locative et prendre les dispositions qui s’imposent. -Assurer la Médiation auprès des Locataires, gérer les conflits et les incivilités, rédiger et transmettre un rapport circonstancié à la Chargée de Gestion Locative. - Sur un groupe d’immeubles définis, vous avez pour mission: -Vérifier la propreté des parties communes et des abords de la résidence et le traitement des ordures ménagères -Préparer et contrôler l’enlèvement des encombrants -Assurer l’entretien courant des parties communes et recenser les besoins d’intervention. -Contrôler le fonctionnement des installations et des équipements Assurer les menues réparations -Déclencher et assurer le suivi des interventions des entreprises -Effectuer l’affichage nécessaire. MISSIONS COMPLEMENTAIRES -Saisir dans Ulis, les diagnostics techniques reçus dans le cadre de la remise en état des logements. -Faire visiter les logements vacants après attribution. -Assurer, si besoin, les Etats des Lieux entrants et sortants sur l’ensemble du patrimoine. -Assurer des remplacements au poste d'accueil du siège social. -Participer au traitement de l'enquête annuelle SLS -Participer à la mise à jour des procédures internes.

BAC / BAC +2 dans le domaine de la maintenance technique ou de l’immobilier, ou expérience similaire d’au moins 2 ans. SAVOIR-FAIRE Répondre aux sollicitations des locataires Veille du patrimoine Surveillance et maintenance technique des installations Suivi des interventions des entreprises. Polyvalence Réalisation des états des lieux. Connaissances juridiques relatives au rapport entre le bailleur et le locataire Bureautique SAVOIR-ETRE Aptitudes relationnelles. Rigueur Organisation Ecoute / Diplomatie
Lieu : 17 rue Guillaume Fouace 50100 CHERBOURG EN COTENTIN²
Niveau de diplôme : Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet

f0fa2436-03f9-4528-9fb6-f49c85c90317 - Chargé / Chargée de clientèle et de commercialisation de logements livrés - Technico-commercial F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:05 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Conseiller / Chargé de clientèle F/H
Nature du contrat : CDD
Description du poste :
Contexte du poste : Dans le cadre d’un renfort d’activité, nous recherchons pour notre service commercial JAXED (direction des structures et accessions), un chargé/une chargée de clientèle et de commercialisation de logements livrés dans le cadre de projets de location-accession. Rattaché.e à la responsable commerciale et au sein d’une équipe à taille humaine (7 personnes), vous accompagnez les accédants dans leur parcours résidentiel et assurez l’entretien jusqu’à la commercialisation des logements livrés non vendus. Vos missions Commercialisation et entretien des logements livrés non vendus - Commercialiser les logements livrés non encore vendus (publications d’annonces, contacts et relances de prospects, rendez-vous clients, portes ouvertes …) - Réaliser les états des lieux d’entrée lorsque ces logements trouvent preneur, - Suivre et piloter l’entretien courant de ces logements (coordination des interventions nécessaires) - Garantir le bon état d’entretien des réserves foncières Accompagnement des clients jusqu’à la levée d’option, pour un parcours fluide de l’accession définitive - Planifier, organiser et mener les démarches administratives nécessaires à la levée d’option des locataires-accédants - Assurer un suivi régulier des situations d’impayés, analyser les causes et mettre en œuvre les actions d’accompagnement adaptées en lien avec les services concernés Accompagnement des clients en situation de non-levée d’option - Analyser la situation des locataires-accédants ne pouvant ou ne souhaitant pas lever l’option - Informer et accompagner les clients dans la mobilisation des dispositifs contractuels (garantie de relogement, garantie de rachat) - Coordonner les démarches internes nécessaires à l’activation des garanties - Réaliser les visites conseils, les états des lieux de sortie et les commandes de remise en état VOTRE PROFIL: - De formation supérieure BAC +2 type BTS Technico-commercial (ou équivalent) - Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine. Dans le cadre de notre politique handicap, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnus en situation de handicap. Nous avons la volonté d’intégrer et d’accompagner chaque nouveau collaborateur de façon équitable et nos valeurs de recrutement sont centrées sur les compétences et la motivation des candidats que nous rencontrons. CONDITIONS SALARIALES: - CDD DE 6 MOIS – à pourvoir dès que possible - Poste basé à Angers (49) - Quartier Gare - Statut : Technicien – Agent de maîtrise - Rémunération et autres avantages : 2.200€ brut / mois sur 13 mois + bonification possible selon les résultats + titres repas + intéressement + 35 H et horaires variables + mutuelle, prévoyance + avantages CSE + accès à une salle de sport + parcours d’intégration personnalisé. Pourquoi nous rejoindre ? - Une structure en plein essor, porteuse de changement et tournée vers l’innovation. - Un environnement où l’humain et la qualité du service sont au cœur des préoccupations. - Un poste varié alliant responsabilités et contact humain.

Lieu : Angers
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

590809bc-d357-4a55-b72e-44d485cd869e - Référent Commercialisation et Attributions Locatives F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:05 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé d'attribution F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez Aiguillon en tant que Référent Commercialisation et Attributions Locatives F/H (CDI) et Donnez du Sens à Votre Carrière ! Vous cherchez un emploi qui fait sens, où chaque journée compte, dans une entreprise qui valorise l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle et qui vous offre des missions riches et diversifiées ? Aiguillon est fait pour vous ! Ce poste s’ouvre suite à une mobilité interne. En tant que Référent Commercial Locatif F/H, vous etes un acteur clé de la politique d'attribution d'Aiguillon, vous garantissez la qualité, la conformité et la performance des processus d'attribution des logements. Grâce à votre expertise technique et métier, vous accompagnez les équipes, contribuez à l'évolution des pratiques et assurez le pilotage de l'activité, tout en représentant l'entreprise au sein des instances dédiées. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion et expertise commerciale Garantir la bonne application des procédures, des obligations réglementaires et des politiques d'attribution. Harmoniser les pratiques commerciales et assurer leur cohérence sur l'ensemble des territoires. Développer et optimiser les outils, ressources et supports métier dans une logique d'amélioration continue. Animer le partage des bonnes pratiques et diffuser les procédures et modes opératoires. Contrôler le respect des processus et contribuer aux audits ainsi qu'aux actions d'amélioration. Accompagner les équipes en apportant une expertise métier et une assistance technique sur les outils informatiques. - Animation et pilotage Préparer et co-animer les réunions Métiers Former et accompagner les Attachés commerciaux à la connaissance des fondamentaux du métier Représenter l’entreprise dans les instances techniques (Imhoweb, CLR, CTR, Réunions inter-bailleurs, logement adapté…) - Promotion et communication Apporter un soutien logistique au responsable commercial locatif pour la mise en œuvre de plans médias (annonces, affiches, fiches produits). Mettre à jour les sites web dédiés aux activités commerciales locatives. Participant aux instances internes (revues de projet, coordinations commerciales). Établir les grilles de réservation avec les équipes Contribuer au suivi des objectifs de gestion en flux - Commissions d'attribution (CALEOL) Préparer, animer et organisateur les commissions d'attribution des logements (hebdomadaire et programmes neufs). Présider en alternance les commissions d'attribution hebdomadaires. Assurer l'archivage et la gestion administrative des CALEOL. De formation supérieure en immobilier, gestion locative ou droit, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion des attributions de logements ou dans la gestion locative. Vous possédez une solide maîtrise de la réglementation logement social et des politiques locales en matière de gestion des demandes de logement. Organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer les priorités, et à adapter votre approche aux divers marchés locatifs des territoires d'Aiguillon. Vous savez négocier avec des interlocuteurs variés, tout en faisant preuve de discrétion en ayant le sens de la confidentialité dans la gestion des dossiers. À l'aise avec les outils informatiques de gestion locative, vous savez également produire et présenter des documents de manière claire et professionnelle. Curieux(se) et force de proposition, vous êtes attiré(e) par l'innovation et l'amélioration des outils, et vous appréciez le travail en équipe ainsi que les collaborations transversales. Votre sens du relationnel, vos qualités rédactionnelles et votre goût du contact vous permettent de nouer des liens de confiance avec divers interlocuteurs internes et externes. Empathique, réactif(ve) et doté(e) d'un esprit d'initiative, vous alliez le sens du service, l'autonomie, des qualités essentielles pour mener à bien cette mission et assurer un haut niveau de qualité dans la gestion des attributions de logements. Les bonnes raisons de nous rejoindre : - Impact Social Réel : Travailler pour une entreprise qui contribue activement à un avenir meilleur, porteuse de valeurs humaines, au service de l'utilité sociale - Missions Riches et Diversifiées : Des tâches variées et stimulantes, vous assurant de ne jamais vous ennuyer et de toujours apprendre. - Un environnement de travail équilibré : Télétravail, horaires flexibles, 20 jours de RTT par an (grâce à une organisation sur 39h hebdomadaires) pour favoriser un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso. Accès à la plateforme moodwork. - Un Épanouissement et un Développement : Bénéficiez d’un parcours d’intégration sur mesure et d’opportunités de développement professionnel continues. Rejoindre un employeur engagé en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion, - Avantages Sociaux Attractifs : 13ème mois, prime vacances, mutuelle (prise en charge à 95% sur une couverture isolée), prévoyance, tickets restaurant, intéressement, activités du CSE... - un Accompagnement à la mobilité douce : Parce qu’aujourd’hui, se déplacer autrement est devenu une exigence déterminante pour préserver la planète, nous prenons en charge votre abonnement de transports en commun à hauteur de 65% ou un forfait de mobilité durable. Engagé en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion, nous accueillons et valorisons tous les talents. Vous êtes enthousiaste à l’idée de relever ce challenge et vous vous reconnaissez dans le profil ? Alors adressez-nous dès maintenant votre candidature : CV, lettre de motivation et prétentions. Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV. « Généraliste de l’habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 000 logements par an et en gère 200 000. Le Groupe Arcade couvre l’ensemble des métiers de l’immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l’habitat. Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s’ouvre dans l’histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l’habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d’habitat social au service du mieux-vivre. Plus qu’un déterminant de santé, l’habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. » https://www.youtube.com/watch?v=7VusMXO6XjU

Lieu : Rennes
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

8aad6864-3233-4943-b768-9f75283a5124 - Chargé(e) de location F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:05 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé d'attribution F/H
Nature du contrat : CDD
Description du poste :
Pour accompagner l’activité de la Direction gestion locative et sociale dans le cadre d’un remplacement congé maternité, nous recherchons un(e) : Chargé de location H/F – CDD 6 mois Rattaché(e) à la Direction gestion locative et sociale, vous rejoignez une équipe engagée et vous participez pleinement à la mise en location des logements familiaux, dans le respect de la politique d’attribution et avec le souci constant d’apporter une réponse adaptée aux demandeurs et futurs locataires. Vos principales missions : - Réceptionner et traiter les préavis de départ afin d’anticiper la remise en location des logements - Présenter les logements disponibles auprès des différentes filières de proposition : réservataires, Action Logement, mutations, ILN-PLI… - Instruire les dossiers d’attribution et rencontrer les candidats positionnés sur un logement - Présenter les dossiers en Commission d’Attribution des Logements et assurer les retours auprès des candidats et partenaires - Accompagner les futurs locataires jusqu’à la mise à disposition effective de leur logement et les orienter sur les dispositifs mobilisables : dépôt de garantie, FSL, Loca-Pass… - Analyser les demandes de mutation et contribuer activement aux parcours résidentiels prioritaires sur l’ensemble du patrimoine - Identifier les situations complexes nécessitant un accompagnement renforcé et assurer le relais auprès des services compétents Votre profil : Issu(e) d’une formation Bac+2 à Bac+3, idéalement en professions immobilières, vous justifiez d’une première expérience réussie sur des missions similaires. Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion locative et disposez de bonnes connaissances des règles liées à l’attribution de logements, aux contrats de location et à l’accompagnement des demandeurs. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et à l’aise dans la relation avec des interlocuteurs variés. Votre sens de l’écoute, votre capacité à prioriser et votre envie de contribuer à une mission d’utilité sociale seront de vrais atouts pour réussir sur ce poste. Ce que nous vous proposons : - Un poste au cœur de la relation locataire et des enjeux d’attribution du logement social - Une équipe expérimentée et solidaire, au sein d’un office engagé sur son territoire - Une mission porteuse de sens, au service des habitants de Rennes Métropole Vous souhaitez mettre vos compétences en gestion locative au service d’un projet utile et rejoindre une structure de proximité engagée ? Rejoignez Archipel Habitat et contribuez, à nos côtés, à faciliter l’accès au logement pour tous.

Lieu : Rennes
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

eedc4faf-387c-4cfd-a67a-3bb42b30d1a7 - Administrateur Systèmes et Réseaux F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:05 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Accession sociale, Vente Hlm, Copropriétés/Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Expert(e) et animé(e) par les systèmes réseaux, vous recherchez un nouvel environnement professionnel porteur de sens ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences et expériences auprès d'une équipe collaborative et engagée ? Ce poste est peut-être celui qu'il vous faut ! Au sein de la Direction des systèmes d'informations de NEOTOA, vous rejoignez l'équipe Exploitation et Infrastructure. En binôme avec un autre Administrateur Systèmes et Réseaux, vous êtes chargé(e) de configurer, exploiter et optimiser l’infrastructure informatique et le réseau. Votre mission consiste à garantir leur performance, leur sécurité et leur disponibilité. Votre appui technique vous permet également d'accompagner les équipes support ainsi que le chargé du parc informatique lorsque votre expertise est nécessaire. Plus en détail, vos missions sont les suivantes : 1- Administrer • Installer, configurer et administrer les composants logiciels et matériels d’infrastructure data et voix en s'assurant du maintien du niveau de sécurité • Répondre aux besoins métiers et contribuer à la priorisation des mises à niveau 2-Maintenir • Maintenir à niveau les applications (licences et mises à jour) • Gérer les comptes et les accès utilisateurs • Assurer le support de niveau 2 sur von périmètre : analyser les problèmes complexes et solutionner les dysfonctionnements afin d’apporter des solutions pérennes • Déployer les outils de sécurité et les actions inscrits dans la politique de sécurité du système d’informations (PSSI) 3- Superviser • Elaborer les bilans et les analyses de performances des systèmes • Mettre en place et exploiter les outils de supervision • Déterminer les éléments clés à superviser et définir les solutions à apporter afin de maximiser le taux de disponibilité des services à l’ensemble des pôles 4-Gérer des projets techniques • Définir, en lien avec les pôles concernés, les opportunités et risques liés aux projets • Piloter des projets techniques et coordonner les actions auprès des prestataires ou autres fournisseurs • Déterminer des pistes d’amélioration de l'existant en concevant des plans d’actions 5-Accompagner & conseiller • Participer à l'élaboration des cahiers des charges et à la réalisation de documentation technique • Être garant de la corrélation des besoins métiers avec les exigences de sécurité tout en assurant une intégration cohérente à l’infrastructure • Être appui technique aux chefs de projets SI • Assurer une veille technologique Et si c'était vous ? Titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac +4 spécialisée en administration des systèmes et réseaux, vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience sur un poste d'administrateur réseaux et systèmes (hors alternance). Au cours de votre parcours, vous avez développé une solide expertise technique vous permettant d'intervenir avec autonomie sur les environnements suivants : - VMWare - FireWall Fortigate & Palo-Alto - Microsoft (AD, Entra, Windows Server) - M365 / Azure - Réseau meraki - Sauvegarde IBM, Predatar Curieux(se) et sensible aux innovations, vous êtes régulièrement en veille sur votre secteur. A l'aise avec les changements, vous accompagnez avec pédagogie, sérénité et enthousiasme les projets novateurs. Conscient(e) des différents enjeux du poste, vous vous montrez rigoureux(se) dans l'exercice de vos fonctions et prenez des décisions mesurées et réfléchies. Orienté(e) solutions, vous êtes force de proposition pour la mise en place d'actions correctives et contribuez ainsi aux enjeux d'amélioration continue du service. Autonome et proactif(ve), vous savez organiser efficacement vos activités. Enfin, votre sens de l'organisation, votre adaptabilité et votre flexibilité vous permettront d'évoluer sereinement dans un contexte pouvant nécessiter des astreintes. Modalités du poste : - Poste à pourvoir à compter d'octobre 2026 - CDI - Forfait jours (202 jours/JNT) - Selon la convention collective des offices publics de l'Habitat : statut cadre, classe 8 - Poste basé à Rennes - Boulevard de Verdun - Déplacements ponctuels nécessaires (départements 35 et 22) - Astreintes possibles - Télétravail possible (2,5 maximum par semaine) La fourchette de rémunération indiquée comprend le salaire brut annuel sur 12 mois ainsi que les primes de vacances et de fin d’année. Le montant exact sera déterminé en fonction du parcours et de l’expérience de la personne retenue.

Lieu : Rennes
Niveau de diplôme : Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)

cade4156-93f3-42ae-b8af-c6c3a1334408 - Gestionnaire locatif de proximité en immobilier social F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:05 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de gestion locative F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Intégré(e) au sein de notre agence située sur le secteur de La Courrouze, vous avez pour mission de piloter votre activité de l’entrée dans les lieux du locataire à son départ dans le respect de la Réglementation et des process internes. Vous contribuez à la qualité de service aux clients (locataires, partenaires, élus, etc.), à la qualité du cadre de vie des habitants et au bien-vivre ensemble sur votre secteur (Bourg Lévêque). A ce titre, vous êtes chargé(e) de : - Accueillir le client, et réaliser l’état des lieux d’entrée et de sortie ; - Assurer le traitement des réclamations techniques en entretien courant des résidences dont vous avez la charge, commander et suivre les travaux, valider les factures, déclarer les sinistres éventuels ; - Être force de proposition pour la détermination des besoins d’intervention technique et de gros entretien sur le patrimoine ; - Veiller à la sécurité technique du patrimoine dans le cadre et le respect des procédures internes ; - Veiller à la propreté du patrimoine (procéder à des contrôles de nettoyage par les prestataires ; - Effectuer un diagnostic de premier niveau en cas de pathologie du bâtiment ; - Assurer la déclaration et la complétude des dossiers de dommages aux biens et dommages ouvrage avant transmission au pôle sinistre ; - Assurer la gestion des troubles de l’occupation dans le cadre de la procédure graduée ; - Organiser et animer des actions d’animation de proximité afin de favoriser le lien social entre les habitants, participer à des réunions partenariales de quartier ; - Participer aux mises en service des résidences neuves ainsi qu’aux cérémonies de remise de clés ; - Assurer des permanences d’accueil de locataires en bureau de proximité ; - Gérer votre budget d’entretien courant et d’état-des-lieux de son patrimoine ; - Rédiger des courriers, affiches, rapports et/ou comptes-rendus à destination des locataires. Et si c'était vous ? Titulaire d'une formation type BTS Professions Immobilières, vous justifiez idéalement d'une première expérience en gestion locative. Grâce à votre expérience et à votre formation, vous maîtrisez les aspects techniques de la pathologie du bâtiment et les procédures de gestion immobilière. Vous avez également une appétence pour le suivi des réclamations techniques. Tourné(e) vers l'autre, vous placez la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, qu'il s'agisse des locataires, partenaires, fournisseurs ou collègues. Vous accordez une importance particulière aux missions favorisant le vivre-ensemble, notamment à travers l’organisation d’animations dont vous assurez la gestion avec autonomie et efficacité. Modalités : - Poste est basé au sein d'un bureau de proximité situé au sein du secteur de Bourg Lévêque à Rennes - Poste à pourvoir en CDI à compter du 1er décembre 2026 - Temps plein : 38h45/semaine - RTT - Permis B nécessaire pour les déplacements - Convention collective des Offices Publics de l'Habitat - Statut Agent de maîtrise, Cotation 25, Classe d'emploi 6

Lieu : Rennes
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

672b93d0-08a6-47b9-a1d4-60f145a111d1 - Gestionnaire intervention territoriale F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:05 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de gestion locative F/H
Nature du contrat : CDD
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Gestionnaire d’Intervention Territoriale au sein de notre agence de Paris afin d’assurer la gestion locative et le bon fonctionnement de nos résidences en remplaçant temporairement un collègue absent ou en apportant un soutien en cas de surcroît d’activité. Vos missions principales sont : Gestion locative et commerciale - Accueillir et informer les prospects et les résidents (téléphonique, physique et numérique), - Commercialiser les logements en veillant à optimiser le taux d’occupation et à respecter le projet d’occupation sociale, - Développer et entretenir des relations avec nos partenaires institutionnels (mairie, CROUS, Action Logement, établissements scolaires, etc.), - Promouvoir l’offre locative en participant à des événements et en mettant en place des actions de prospection ciblées, - Gérer les dossiers locatifs : vérification des justificatifs, cautionnement, etc., - Accueillir les nouveaux résidents et leur présenter la résidence ainsi que son environnement, - Réaliser les pré-états des lieux ainsi que les états des lieux d’entrée et de sortie. Gestion technique - Enregistrer et traiter les réclamations techniques, - Veiller à l’entretien courant de la résidence et au maintien de son bon état général, - Assurer un cadre de vie convivial et sécurisé pour l’ensemble des résidents. Soutien opérationnel - Participer à la formation des nouveaux collègues et à leur accompagnement dans l’apprentissage de nos métiers, - Assister les équipes lors de l’ouverture de nouvelles résidences, - Participer à la transmission des bonnes pratiques et à la montée en compétences des équipes sur l’ensemble des sites, - Proposer des améliorations pour nos outils, processus et procédures internes. Des déplacements sont à prevoir sur nos résidences en Ile-de-France. CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12/26. Pourquoi nous rejoindre ? ✨ Profitez d’un 13ᵉ mois et de primes attractives : vacances, intéressement et participation, ✨ Bénéficiez de titres-restaurant de 10€ via la carte SWILE, ainsi que d’une prise en charge à 70% de vos transports en commun, ✨ De nombreux RTT et la possibilité de télétravail pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso, ✨ Pas de travail ni le week-end, ni en soirée, ✨ Un CSE actif qui prend soin de ses collaborateurs, ✨ Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir ! De formation niveau Bac+2 type BTS Professions Immobilières ou formation en gestion, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire. Avoir travaillé dans le logement pour jeunes serait un plus. Autonomie, sens du service client et aisance relationnelle sont les qualités nécessaires pour mener à bien votre mission. Vos connaissances techniques, commerciales et en gestion locative seront appréciées, ainsi que votre maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel). Déroulement du processus de recrutement : Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond : - Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l’adéquation entre votre recherche et le poste, - Un entretien avec le Responsable d'agence axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé, - Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre, - Une prise de références, - La décision finale ! Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une organisation où votre travail a un véritable sens, envoyez-nous votre candidature au plus vite ! Nos avantages - Un 13ᵉ mois et des primes attractives - Des titres-restaurant de 10€ via la carte SWILE - Une prise en charge à 70% de vos transports en commun - De nombreux RTT - Du télétravail - Pas de travail ni le week-end, ni en soirée

Lieu : Paris
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

a5de8d9c-04b6-4430-a638-3e75b645b528 - CDD Chargé de clientèle - Agence de Cournon F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:04 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Conseiller / Chargé de clientèle F/H
Nature du contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre du remplacement d’une chargée de clientèle, nous recherchons une personne pour un CDD au sein de l’agence de Cournon. Sous la responsabilité du Responsable d’Agence, vous êtes un maillon essentiel du lien entre l’entreprise et nos clients : Accueil & Relation client - Accueillir les locataires (physiquement, par téléphone ou e-mail) - Renseigner, orienter et assurer un service de proximité Commercialisation des logements - Gérer la location des logements vacants ou à libérer sur votre secteur - Suivre les candidatures, constituer les dossiers, organiser les visites - Présenter les dossiers en commission d’attribution le cas échéant Gestion locative - Participer aux entrées et sorties des locataires (baux, états des lieux…) - Mettre à jour les dossiers locataires et suivre les évolutions contractuelles - Informer et accompagner les locataires tout au long de leur parcours Suivi administratif & partenariats - Traiter les demandes courantes (techniques, administratives, troubles…) - Collaborer avec les partenaires locaux (services sociaux, collectivités…) - Bac +2/3 en immobilier, droit ou gestion de l’habitat social - Connaissance de la réglementation locative, du cadre HLM et des techniques de commercialisation. - Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et sens du service client - Bonne maîtrise des outils informatiques Une première expérience en gestion locative ou en agence immobilière est un atout. Pourquoi nous rejoindre ? - Des projets porteurs de sens au service de l’intérêt général - Une rémunération sur 13,65 mois - Un statut maitrise - Une mutuelle avantageuse - Des tickets restaurant - Remboursement des frais de transport en commun - Forfait mobilité durable - 39 heures par semaine avec RTT pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle - Un CSE dynamique - Un cadre de travail stimulant et responsabilisant => CDD de remplacement sans terme précis (durée minimale jusqu'au 11 septembre 2026 inclus). Le contrat se poursuivra jusqu'au retour effectif du salarié remplacé. Les définitions suivantes ne sont ni exhaustives, ni immuables. Elles peuvent être modifiées à tout moment en fonction des besoins du Service, de la Direction ou de la Société

Lieu : Cournon-d'Auvergne
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

b81eb449-1946-4b7c-b59f-5fd0ff7e59c5 - Gestionnaire de résidence F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:04 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de gestion locative F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire de résidence et participez activement à la gestion et au bon fonctionnement de nos résidences. Les avantages du poste : - Un 13ème mois, - Une prime de vacances, - Une prime variable sur objectifs, - Des primes d'intéressement et de participation, - Des titres restaurant d'une valeur de 10€ via la carte SWILE, - Une prise en charge à 70% de l'abonnement de transports en commun, - De nombreux RTT (20 à 22 jours/an), - Du télétravail, - Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs, - Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir ! Rejoignez nos résidences « Oméga » (94 logements étudiants -RU- et 65 logements jeunes actifs -RSJA-) et « Luc Montagnier» (58 logements étudiants -RU-) situées à La Courneuve et Gonesse. Votre mission principale sera d’assurer la gestion locative, commerciale et technique des résidences universitaires, tout en veillant à offrir un cadre de vie agréable et sécurisé aux résidents. Concernant la résidence mixte d’Oméga, l’accompagnement à la gestion locative et sociale de nos résidents est assuré par un Gestionnaire Animateur Logement sur place, qui sera votre binôme. Plus précisément, vos missions seront les suivantes : Gestion locative et commerciale : - Accueillir et informer les prospects et les résidents (téléphonique, physique et numérique), - Commercialiser les logements en veillant à optimiser le taux d’occupation et à respecter le projet d’occupation sociale, - Promouvoir l’offre locative en participant à des événements et en mettant en place des actions de prospection ciblées, - Assurer l'accueil la contractualisation du séjour (état des lieux, gestion administrative et contractuelle de l'entrée du résident, ouverture de droits, mise en place des garanties de loyer dont VISALE, etc.), - Garantir les objectifs de vacance et d’impayés de la résidence, - Assurer le renouvellement par avenant du contrat de résidence en veillant au respect de nos procédures, - Assurer le bon séjour de nos résidents et le lien de proximité tout au long de leur parcours, - Développer et entretenir les relations avec nos partenaires (mairie, CROUS, Action Logement, établissements scolaires, etc.), - Réaliser les pré-états des lieux ainsi que les états des lieux d’entrée de sortie, - Suivre les dossiers en maintien sur la résidence. Gestion technique : - Effectuer les auto-contrôles sécurité des deux résidences en lien avec le service Technique et Sécurité - Enregistrer et traiter les réclamations techniques, - Veiller à l’entretien courant de la résidence et au maintien de son bon état général, - Assurer un cadre de vie convivial et sécurisé pour l’ensemble des résidents. CDI à temps plein, à pourvoir à partir de fin septembre. Poste basé à La Courneuve et Gonesse. Dans le cadre de cette mission, vous serez amené.e à participer ponctuellement aux astreintes de l’Ile-de-France (1 à 2 semaines par an) Votre profil : Vous êtes titulaire d'un bac+2 tel qu'un BTS Professions Immobilières ou un BTS Gestion de la PME et vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire . Ce poste requiert autonomie, réactivité, un sens développé du service client et d'excellentes aptitudes relationnelles. Vos connaissances techniques, commerciales et en gestion locative seront appréciées, ainsi que votre maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel). Déroulement du processus de recrutement : Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond : - Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l’adéquation entre votre recherche et le poste, - Un entretien avec le Directeur des Logements Jeunes axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé, - Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre, - La décision finale ! Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une organisation où votre travail a un véritable sens, envoyez-nous votre candidature au plus vite !

Lieu : La Courneuve
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

31e3b3fe-fafc-49f8-88d4-99d0f266f564 - Assistant.e de gestion en immobilier tertiaire F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:04 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de gestion locative F/H
Nature du contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement, vous avez pour mission d’assurer le process de commercialisation et de gestion du patrimoine spécifique Néotoa. Vous intervennez principalement sur l’activité tertiaire, tout en apportant un soutien ponctuel aux activités copropriétés et logements-foyers. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Assurer l’intendance administrative de l’équipe tertiaire, copropriétés et logement foyers du pôle : Accueil physique et téléphonique, préparer les courriers et mailings, gestion des agendas et prise de RDV, organisation des réunions, rédaction et diffusion des comptes rendus de réunion, documenter les échanges, assurer l’interface avec le pôle SI et les prestataires extérieurs pour le bon fonctionnement des différents outils/logiciels utilisés (HPW, SIWI, CRM, KIAMO…). - Documenter l’ensemble des données liées au suivi du patrimoine en gestion, suivre les dossiers administratifs et financiers des opérations et conventions, assurer la saisie dans les outils de l’organisme. - Optimiser, dans une démarche d’amélioration continue, et alimenter les tableaux de bords de suivi des activités spécifiques (tertiaire, copropriétés et logements-foyers). - Réaliser les Lettres de commande et Bons de commande liées aux dépenses et opérations du Pôle sur le logiciel comptable interne (ULIS) et assurer le suivi. - Assurer la promotion des activités spécifiques par le développement d’outils de communication (livret accédant, locataire, partenaires, assurer les posts sur lesréseaux sociaux…) en lien avec le service communication. - Ecrire les process et les modes opératoires et les tenir à jour. Patrimoine Tertiaire - Coordonner l’administration des ventes, des locations et de la gestion du patrimoine spécifique: assurer le suivi client et partenaires via l’interface Happywait, suivi des encaissements, des dossiers de candidatures, notification des contrats et conventions, enregistrement et transfert des attestations aux différents services impactés par les ventes, fin de contrats et liquidations … - En lien avec le/la chargé.e de gestion et de commercialisation des actifs tertiaire et le/la Chargé.e d’exploitation, élaborer et suivre les actions de commercialisation en conformité avec la réglementation (communication, affichage, gestion des annonces sur les portails immobiliers …). - Recueillir les chiffrages des entreprises et prestataires dans le cadre du suivi des Travaux Modificatifs Acquéreurs, appliquer les modes opératoires de l’organisme pour le suivi administratif et financier des TMA. - Être en appui du/de la chargé.e de gestion et de commercialisation des actifs tertiaires pour l’indexation annuelle des baux et le suivi des impayés. Patrimoine en copropriétés - Documenter et gérer, conformément aux consignes du gestionnaire du patrimoine en copropriété concerné, la boîte mail copropriété et transmettre en interne, via le CRM, l’ensemble des demandes liées aux actions requises (diffusion des informations, demande d’intervention technique, nuisances et troubles de voisinages …). - Planifier, en lien avec les syndics et les services internes, les assemblées générales semestrielles selon l’agenda du gestionnaire de patrimoine en copropriété. - Préparer les pouvoirs de vote et de représentation de NEOTOA pour chaque assemblée générale. - Être en appui du Responsable de l’activité et des gestionnaires copropriétés pour organiser et structurer l’activité dans une démarche d’amélioration continue. Activités secondaires : - Participer à des groupes de travail sur de l’amélioration continue - Travailler en lien étroit avec les autres assistantes du pôle afin de garantir une coordination efficace (suivre les commandes de fournitures, la gestion des cadeaux clients, …) Et si c'était vous ? De formation Bac+2 à Bac+3 en gestion administrative, assistanat ou immobilier, vous justifiez d’une première expérience sur un poste dans l'immobilier tertiaire. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes à l’aise avec le suivi administratif de dossiers et la gestion simultanée de plusieurs activités. Vous maîtrisez les outils bureautiques et appréciez le travail sur différents logiciels métiers. Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez interagir avec des interlocuteurs variés, en interne comme en externe. Autonome, réactif(ve) et force de proposition, vous contribuez à l’amélioration continue des pratiques et outils. Modalités du poste - Poste à pourvoir des que possible en CDD d'environ 6 mois dans le cadre d'un remplacement - Temps plein : 38h45/semaine du lundi au vendredi - RTT - Poste basé au siège situé 41 Boulevard de Verdun à Rennes - Classe d'emploi 5, cotation 21 , Satut Agent de maîtrise selon la convention collective des offices publics de l'Habitat

Lieu : Rennes
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

2ea957c7-78e3-4548-b22a-f85252e80994 - Un.e Technicien.ne Support Informatique F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:04 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Accession sociale, Vente Hlm, Copropriétés/Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Votre mission : Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable des Systèmes d’information, et au sein d’une équipe de 2 chefs de projets, vous êtes en charge de fournir une assistance technique de première ligne aux utilisateurs et de résoudre les problèmes liés aux matériels et logiciels, d’assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et de garantir une expérience utilisateur fluide. Ce rôle inclut de : - Répondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, email ou via un système de ticketing. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels (ordinateurs, imprimantes, périphériques). - Assister les utilisateurs dans l’utilisation des logiciels et applications. - Documenter les incidents et les solutions apportées dans une base de connaissances et mettre à jour les modes opératoires. - Escalader les problèmes complexes au support de niveau 2 ou aux équipes spécialisées y compris auprès des éditeurs. - Participer au déploiement des nouveaux équipements et logiciels. - Gérer le parc informatique et assurer le suivi des tickets auprès des partenaires. - Installer, configurer et mettre à jour les équipements et logiciels informatiques. - Aider l’Administrateur Système et Réseau dans l’exploitation du Système d’Information et de l’active directory plus particulièrement. Délai : poste à pourvoir immédiatement Type de contrat : CDI Localisation : L’activité s’exerce au siège à Saint-Herblain. Salaire et convention collective : Rémunération à partir de 30 000€ comprenant la gratification de fin d’année et la prime de vacances, Tickets restaurants, mutuelle d’entreprise à 100% employeur, accord d’intéressement Statut Employé(e) - coefficient G2 de la nouvelle classification de la CC HLM Temps de travail : 39 heures hebdomadaires avec 23 jours de RTT par an Vous êtes issu.e d'une formation informatique en cursus d'étude classique ou bien en reconversion professionnelle. - Connaissances Techniques : - Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Windows. - Bonne maitrise des systèmes d’exploitation pour terminaux mobile Apple et Samsung - Connaissance des réseaux informatiques de base (TCP/IP, DNS, DHCP). - Compétences en diagnostic et réparation de matériel informatique. - Familiarité avec les logiciels de gestion de tickets (ex : GLPI). - Idéalement, Familier au logement social et connaissance de l’ERP – PREM Habitat - - Compétences en Communication : - Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et compréhensible. - Excellentes compétences en communication écrite et orale. - Aptitude à gérer les situations de stress et à rester calme sous pression. Nous recherchons une personne dont les aptitudes relationnelles ne sont plus à prouver autant pour la satisfaction client que le sens du service, et également avec la capacité à travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe. Par vos expériences ou activités diverses, vous savez faire preuve de patience, et de gestion des priorités. Vous avez la capacité à anticiper les problèmes et proposer des solutions adaptées. Vous aimez vous tenir informé sur les nouvelles technologies. Né du partenariat entre le Groupe Arcade, acteur reconnu du monde Hlm, 4ème bailleur social national, et le Groupe VYV, numéro 1 du secteur mutualiste en France, le Groupe Arcade-VYV réunit les expertises de l’habitat et de la protection sociale dans un modèle unique et innovant d’habitat social au service du mieux vivre, fort de la conviction qu’on peut améliorer la vie par l’habitat. Présent dans la quasi-totalité des régions françaises, le Groupe Arcade-VYV regroupe en son sein tous les métiers de l’immobilier. Grâce à l’action de ses entreprises (esh, coopératives, sacicap) toutes fortement ancrées dans les territoires, et de ses 2.100 collaborateurs, le Groupe possède 300 résidences services, gère 156.000 logements sociaux, loge plus de 250.000 personnes et construits 5.000 nouveaux logements chaque année pour le locatif et l’accession à la propriété.

Lieu : Saint-Herblain
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

122c02f2-1cf4-408c-a86b-64cca56458c5 - Chargé de suivi social et contentieux F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:04 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez-nous pour agir concrètement au service des locataires et contribuer à la maîtrise des impayés ! Sous la responsabilité du Responsable du service Suivi Social & Contentieux, vous accompagnez les locataires dans la résolution de leurs difficultés. Vous intervenez sur un secteur dédié pour assurer le suivi des situations d’impayés, de la phase précontentieuse jusqu’au contentieux, avec pour objectif de favoriser le maintien des familles dans leur logement. Vos principales missions - Analyser les situations d’impayés et identifier les solutions adaptées ; - Accompagner les locataires et construire avec eux des solutions de règlement durables ; - Mobiliser les dispositifs et partenaires sociaux : FSL, surendettement, CCAPEX, etc. - Mettre en œuvre les actions précontentieuses et contentieuses liées au recouvrement ; - Piloter les relations avec les huissiers, avocats et différents partenaires ; - Suivre les procédures d’expulsion et l’exécution des décisions de justice ; - Assurer le suivi administratif, informatique et le reporting de votre activité ; - Être force de proposition dans la résolution des situations complexes. Formation - Formation supérieure Bac+2/3 en immobilier ou juridique. Expérience - Expérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement acquise dans le secteur de l'immobilier ou du logement social. Compétences techniques - Maîtriser les techniques de recouvrement et disposer de connaissances en procédures civiles d’exécution et gestion locative HLM ; - Posséder de solides connaissances en matière de procédures civiles d’exécution ; - Aisance avec les outils informatiques ; Qualités personnelles - Rigueur, autonomie et organisation ; - Qualités relationnelles et rédactionnelles ; - Esprit d'équipe ; - Capacité d’analyse, d’écoute, de médiation et de synthèse ; - Discrétion et respect de la confidentialité. Pourquoi nous rejoindre ? - Des projets porteurs de sens au service de l’intérêt général - Un poste à la croisée du social, du juridique et de la relation client, avec un impact concret sur le quotidien des locataires. - Une rémunération sur 13,65 mois - Un statut maitrise - Un accord d’intéressement - Une mutuelle avantageuse - Des tickets restaurant - Remboursement des frais de transport en commun - Forfait mobilité durable - 39 heures par semaine avec RTT pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle - Un CSE dynamique - Un cadre de travail stimulant et responsabilisant Les définitions suivantes ne sont ni exhaustives, ni immuables. Elles peuvent être modifiées à tout moment en fonction des besoins du Service, de la Direction ou de la Société.

Lieu : Clermont-Ferrand
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

d3498d2c-b375-410e-a670-308a67f7536a - Responsable d'agence adjoint en charge de la proximité F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:04 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Accession sociale, Vente Hlm, Copropriétés/Directeur / Responsable de la commercialisation F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Animé(e) par le logement social, vous souhaitez valoriser votre expertise terrain et managériale au sein d'une nouvelle structure ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable d'agence adjoint(e) en charge de la proximité, vous contribuez à la qualité de service aux clients, à la qualité du cadre de vie des habitants ainsi qu'à l'animation du lien social et à la tranquillité résidentielle. Pour ce faire, vous pilotez l'activité de plusieurs quartiers urbains sensibles avec l'appui de votre équipe de proximité (gestionnaires de résidence, référents entretien de résidence) que vous managez au quotidien. Intégré(e) à notre agence Néotoa de La Courrouze, vous devenez en tant que responsable d'agence adjoint(e), un répresentant de notre structure NEOTOA auprès des partenaires de quartier dans les domaines de la politique de la ville et de la gestion urbaine de proximité, que vous vous engagez à suivre et à faire vivre. Au quotidien, vous êtes notamment chargé(e) de : 1- Management d'équipe et pilotage de l'activité de proximité - Manager les équipes de proximité des quartiers urbains sensibles et l’ensemble des référents entretien de résidence de l’agence. - Piloter la gestion quotidienne des résidences en quartiers urbains sensibles pour répondre aux enjeux de qualité de service : réponse aux clients, régulation du vivre ensemble, accompagnement de l’accueil et du départ des locataires, entretien et sécurité du patrimoine, dans le respect de la réglementation et des procédures internes. - Venir en appui à ses équipes et en l’absence d’un chargé de médiation en agence, aux référents techniques pour le maintien de la tranquillité résidentielle et la gestion de troubles de l’occupation selon une procédure de gestion graduée ou de locataires en situation de vulnérabilité, et mobiliser les ressources internes et externes adaptées. - Piloter et participer à l’animation du lien social et aux actions de sensibilisation des habitants des résidences. - Participer aux instances, groupes de travail partenariaux, réunions de locataires, en mobilisant autant que de besoin le Responsable d’agence et la Direction. 2- Contribution à l'activité générale de l'agence et de NEOTOA - Piloter la propreté des résidences : organisation des contrôles propreté assurés par les gestionnaires, relation avec les entreprises de nettoyage, plan d’action d’amélioration, facturation. - Suppléer le ou la responsable d’agence en cas de besoin et co-animer avec lui/elle les réunions d’équipe d’agence. - En coordination avec le/la Responsable d’Agence, animer la relation avec les prestataires. - Piloter, par délégation du responsable d’agence, des domaines d’activité thématiques de l’agence, en fonction des besoins du territoire. - Coordonner l’activité de son équipe avec les autres pôles de l’entreprise. - Participer à des réseaux, groupes de travail et projets à l’échelle de l’entreprise. - Contribuer à la mise en œuvre des opérations de requalification urbaine, par la participation au diagnostic, à la définition des enjeux techniques et d’attractivité commerciale, à l’accompagnement des habitants. Et si c'était vous ? Titulaire d'une formation type Bac + 3 dans l'immobilier avec une spécialisation en immobilier social, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur des fonctions similaires incluant le management d'équipe. Reconnu(e) par les équipes que vous avez eu à manager, vous avez la capacité à les soutenir et à leur apporter toutes les ressources pour qu'elles mènent à bien leur mission. Convaincu(e) par notre modèle de management libéré, vous partagez nos valeurs de confiance et de coopération avec vos équipes. Ainsi, vous savez impliquer vos collaborateurs dans des réflexions stratégiques pour faire émerger une décision que vous prenez de façon éclairée. Votre connaissance du logement social et votre connaissance technique du bâtiment font de vous un(e) professionnel(le) averti(e) et agguerri(e) aux situations récurrentes. Ainsi, vous savez mettre en œuvre des actions correctives selon les problématiques remontées par vos équipes. De nature avenant(e) et ouvert(e), vous disposez d'une aisance relationnelle qui vous permet de travailler sereinement et efficacement avec différents publics. Vous évoluez avec aisance dans vos relations avec les collectivités territoriales et les partenaires institutionnels, et en comprenez les enjeux. Conditions d'emploi : - Poste à pourvoir des que possible - CDI temps plein - forfait jours (202 jours) - Poste basé à Rennes - Agence La Courrouze - Déplacements réguliers (département 35) - Classe d'emploi 9, cotation 33, statut cadre selon la convention des offices publics de l'habitat

Lieu : Rennes
Niveau de diplôme : Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)

11d67001-6f49-4eed-ba25-59eb6757e39e - Comptable Gestion Locative Charges F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:04 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de gestion locative F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez Aiguillon comme Comptable Gestion Locative F/H en CDI Ce poste s’ouvre suite à une mobilité interne. Vous rejoignez notre Direction Gestion Locative composé de 2 pôles : le pôle Charges et le pôle Loyers regroupant 12 collaborateur.trices. En tant que Comptable Gestion Locative, vous serez responsable de la création du patrimoine immobilier ainsi que de la régularisation des charges, sur un secteur défini. Vous aurez pour mission d'optimiser la satisfaction client en garantissant un décompte de charges fiable et en respectant les délais impartis. A ce titre, vous assurerez : - La création de patrimoine : Collecte, contrôle et enregistrement des informations relatives au patrimoine, établissement du budget prévisionnel de charges, rédaction des conventions de conventionnement, etc. - La régularisation des charges : Élaboration de la régularisation des charges annuelles, mise à jour des compteurs, vérification de la répartition des dépenses, analyse des décomptes avant validation définitive, etc. - Contrats : Participation au renouvellement des contrats d'entretien récupérables, saisie des nouveaux contrats dans le système, etc. - Factures : Enregistrement comptable des factures sur contrats d’entretien et contrats concessionnaires, analyse et comptabilisation des factures de Taxes Foncières, etc. Dans ce poste, vous êtes au contact régulier des locataires et en relation au quotidien avec les différents services en interne : gestion locative, gestion patrimoiniale, promotion immobilière, comptabilité. La prise de poste est prévue entre septembre et octobre 2026. De formation bac+2 (comptabilité/gestion, professions immobilières), vous disposez d'une expérience confirmée sur des fonctions similaires. Doté.e d’un réel sens de l’organisation, vous aimez mener à bien vos missions avec rigueur et précision et appréciez la gymnastique intellectuelle. Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques (IKOS, Logiciels du Pack office dont Excel) et démontrez une appétence pour la réglementation en matière de charges locatives. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et aimez travailler en équipe. Ce qui ferait de vous le candidat idéal F/H : - Le goût du challenge - un naturel facilitateur - et une bonne dose d'énergie ! Vous vous reconnaissez dans le profil ? Alors adressez-nous dès maintenant votre candidature ! Les bonnes raisons de nous rejoindre : - Impact Social Réel : Travailler pour une entreprise qui contribue activement à un avenir meilleur, porteuse de valeurs humaines, au service de l'utilité sociale - Missions Riches et Diversifiées : Des tâches variées et stimulantes, vous assurant de ne jamais vous ennuyer et de toujours apprendre. - Un environnement de travail équilibré : Télétravail, horaires flexibles, 20 jours de RTT par an (grâce à une organisation sur 39h hebdomadaires) pour favoriser un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso. Accès à la plateforme moodwork. - Un Épanouissement et un Développement : Bénéficiez d’un parcours d’intégration sur mesure et d’opportunités de développement professionnel continues. Rejoindre un employeur engagé en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion, - Avantages Sociaux Attractifs : 13ème mois, prime vacances, mutuelle (prise en charge à 95% sur une couverture isolée), prévoyance, tickets restaurant, intéressement, activités du CSE... - un Accompagnement à la mobilité douce : Parce qu’aujourd’hui, se déplacer autrement est devenu une exigence déterminante pour préserver la planète, nous prenons en charge votre abonnement de transports en commun à hauteur de 65% ou un forfait de mobilité durable. Engagé en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion, nous accueillons et valorisons tous les talents. Vous êtes enthousiaste à l’idée de relever ce challenge et vous vous reconnaissez dans le profil ? Alors adressez-nous dès maintenant votre candidature : CV, lettre de motivation et prétentions. Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV. « Généraliste de l’habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 000 logements par an et en gère 200 000. Le Groupe Arcade couvre l’ensemble des métiers de l’immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l’habitat. Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s’ouvre dans l’histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l’habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d’habitat social au service du mieux-vivre. Plus qu’un déterminant de santé, l’habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. » https://www.youtube.com/watch?v=7VusMXO6XjU

Lieu : Rennes
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

9f41fca5-1769-440f-b743-aafbcc0322f8 - Chargé(e) de secteur F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:04 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Gestionnaire de charges F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons, pour notre agence de Toulon, un ou une Charge(e) de secteur. En tant que premier représentant(e) de l’entreprise sur les résidences dont vous avez la responsabilité, vous faites le lien entre l’agence et les locataires. Vous assurez également les tâches administratives liées aux mouvements des locataires. Votre secteur se compose de 7 résidences, représentant au total 365 logements, en trés grande majorité situés sur les communes de Toulon et La Valette du Var. Vos missions principales seront : * Contrôle de l'entretien des résidences : – Assure le suivi et le contrôle des entreprises intervenant sur les résidences, – Assure le contrôle des équipements de sécurité sur les résidences, – Assure le contrôle des travaux avant validation des factures. * Gestion locative – Assure les visites commerciales pour les futurs candidats en lien avec les chargées de location, – Fait signer les baux – Participe à la réclamation locative. Prise en compte et traitement des réclamations, – Assure les visites conseils et états des lieux entrants /sortant sur les résidences, – Effectue les saisies des bons de commande en direct, validés par le Gérant Immobilier. Bien que le secteur soit resséré sur 2 communes, il faut néanmoins prévoir des déplacements sur l'ensemble du territoire du var et quelques communes des bouches du rhône en cas d'absence de collègues ou de surcroit d'activité. Un véhicule de service avec remisage à domicile, carte essence et télépéage est mis à disposition à cet effet. Dynamique, d’un excellent relationnel, vous avez un sens aîgu du service client et l'envie réel de développer une relation de confiance et de qualité avec vos interlocuteurs. Vos connaissances techniques en bâtiment et/ou en matière de petite maintenance seront des atouts pour la réussite de cette mission, mais avant tout, vous avez la satisfaction client comme moteur et l'envie de rendre un service de qualité. Vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle dont impérativement une première expérience dans le secteur de la gestion immobiliere (connaissance des rapports locatifs de préférence). Vous faites preuve également de réelles qualités d’organisation qui vous permettront d’être efficace sur ce poste. Homme ou femme de terrain, la maîtrise de l’outil informatique est néanmoins indispensable pour mener à bien toutes les missions du Chargé(e) de secteur. Rejoindre la SFHE, c’est bénéficier : - D’un parcours d’intégration personnalisé - D’outils de travail adaptés(ordinateur portable, smartphone, véhicule de service avec remisage à domicile...) - D’éléments de rémunération attractifs (Rémunération selon profil, 13ème mois, prime d'assiduité, prime sur objectifs, prime d'intéressement, etc) - D’une mutuelle d’entreprise avec une prise en charge partielle (environ 60% pris en charge par l'employeur / 3 régimes différents proposés) - De tickets restaurants (pris en charge à 60% par l’employeur) - D’un bouquet de services dédiés et gratuits - D’avantages offerts par le Comité social économique

Lieu : La Valette-du-Var
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

1740f9eb-54e8-46d1-a6af-d19363317f8b - Chargé(e) de précontentieux F/H

Wed, 16 Sep 2026 18:00:04 Z

Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Nature du contrat : CDD
Description du poste :
Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement (CDD) , sur notre agence de Toulon, un ou une Chargé(e) de précontentieux. Vous êtes chargé(e) de recouvrer principalement les impayés dans le cadre des précontentieux en participant à certaines missions ponctuelles d’entraide au sein de l’agence selon les besoins des services. Vos missions principales seront les suivantes : - Définition et engagement des procédures amiables avec pour objectif la maitrise de l’impayé, - Gestion complète du pré contentieux : - Relances précontentieuses (relances téléphoniques, envoi des courriers de relances, convocations en agence), - Traitement et suivi de la procédure sur module contentieux - Accompagnement des nouveaux entrants en lien avec les gardiens, - Détection des locataires pouvant bénéficier d’aide (FSL maintien), - Mise en jeu des garanties Locapass ou FSL, - Encaissement des loyers (carte bleue, envoi de chèque, mandat cash), - Compte rendu et suivi sur tableau (base outil impayé) des différentes actions précontentieuses menées, - Point mensuel des dossiers précontentieux en lien avec le chargé de recouvrement et de contentieux, - Respect de la procédure interne. De formation bac+2 dans le domaine juridique ou gestion immobilière, vous disposez d’une première expérience (1 à 2 ans minimum) sur un poste similaire dans le recouvrement précontentieux ou contentieux, idéalement dans le secteur de l’immobilier social ou étude d’huissier. Vous maitrisez les outils Pack Office (Excel, Word, Power point). Vous avez le sens des chiffres, une sensibilité commerciale et vous êtes doté(e) d’une réelle rigueur dans la gestion administrative. Empathique, autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d’équipe. Rejoindre la SFHE, c’est bénéficier : - De la possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine (à supprimer dans l’annonce si concerne un poste non télétravaillable) - D’outils de travail adaptés(ordinateur portable, smartphone) - D’éléments de rémunération attractifs (13ème mois, prime sur objectifs selon profil...)) - D’une mutuelle d’entreprise avec une prise en charge partielle (environ 60% / 3 régimes différents proposés) - De tickets restaurants (pris en charge à 60% par l’employeur) - D’un bouquet de services dédiés et gratuits - D’avantages offerts par le Comité social économique

Lieu : La Valette-du-Var
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)